QUALI SONO I FATTORI CHE INFLUENZANO LA VELOCITA’ ADSL?

I fattori che influenzano la velocità di una connessione ADSL sono numerosi e possono determinare situazioni in cui, a parità di operatore e di offerta ADSL, la velocità reale è diversa da utente a utente. Alcuni di questi dipendono dalla tipologia di accesso al servizio da parte dell’utente stesso, fra cui ricordiamo:

1. la tecnologia di trasmissione dati utilizzata, come per esempio l’ADSL tramite doppino telefonico in rame, la fibra ottica, il Wimax, la rete mobile (approfondimenti in merito alle tecnologie di trasmissione sono disponibili nella pagina ad esse dedicata pubblicata nella sezione Domande Frequenti);
2. la configurazione del modem e del computer e/o del dispositivo mobile utilizzato per la connessione;
3. il browser di cui si usufruisce: una versione non aggiornata del browser può rallentare la navigazione ed il caricamento dei dati;
4. il numero di applicazioni aperte contemporaneamente sul computer.

Ci sono poi altri fattori che non dipendono dall'utente ma dall’infrastruttura che connette l’utente alla rete a banda larga quali:

1. il numero di utenti connessi simultaneamente;
2. la qualità dei cavi e delle infrastrutture di rete;
3. la distanza dell’abitazione dalla centralina telefonica.

Infine ulteriori fattori che possono impattare la connessione internet sono le condizioni climatiche e l’orario in cui l’utente naviga. Ma indipendentemente da tutto questo gli ISP sono comunque tenuti a garantire una velocità adsl minima sia in upload che in download, a prescindere da fattori tecnici legati al network dell’operatore (ovvero connessione diretta o indiretta alla sua rete), dal livello di congestione del traffico internet, o dalle caratteristiche del computer dell’utente.

Se desideri scoprire che tipo di copertura ADSL viene garantita da ogni operatore nella tua area geografica, puoi leggere il nostro articolo "Copertura ADSL: come verificarla?" con le istruzioni su come effettuare il controllo e i link alle pagine di verifica della copertura dei principali operatori telefonici. Se invece vuoi sapere se il comune in cui risiedi è raggiunto dalla rete in fibra ottica, usa il nostro servizio di verifica della copertura della rete in fibra che fornisce informazioni dettagliate a livello di singolo comune.

CHE COS'E’ LA LATENZA?

Il test velocità ADSL di nPerf, oltre a restituire i parametri fondamentali della velocità di upload e download, consente di misurare anche la latenza della tua connessione internet (valori minimo e medio). Da un punto di vista tecnico la latenza rappresenta il periodo di tempo che intercorre tra il momento in cui il segnale entra e interroga un sistema e il momento in cui il segnale esce; in altre parole è il tempo di risposta del sistema: più bassa è la latenza, più la navigazione è fluida. Questo valore è molto importante nei giochi online, dove è fondamentale avere una risposta pressoché immediata tra l’azione del giocatore e la risposta del server. Una misura elevata potrebbe influire negativamente sull’esperienza di gioco rallentando il caricamento delle immagini e facendo visualizzare a scatti le azioni.

Ne.Me.Sys

Sempre in tema di test della velocità della connessione ADSL, come abbiamo riferito nell'articolo "ADSL più trasparente: reclami e certificati di qualità online", da marzo 2014 l’AGCOM (Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni) ha messo a disposizione degli utenti Ne.Me.Sys, lo speed test che consente di misurare la performance della propria connessione da qualsiasi computer e di verificare se c'è violazione dei parametri contrattuali di qualità delle linee ADSL. Infatti, previa registrazione al sito misurainternet.it, se il risultato dello speed test ADSL non è soddisfacente è possibile ottenere il certificato di qualità del proprio accesso a Internet dimostrando di usufruire di valori inferiori a quelli indicati nel contratto dall’operatore di telefonia. Dopodiché si potrà inviare direttamente on line il reclamo corredato con il certificato del proprio gestore, il tutto senza alcun costo e con una perdita di tempo decisamente contenuta. Il reclamo arriva direttamente all’operatore e qualora, a seguito di un secondo speed test, si dovesse notare che il gestore non ha ancora provveduto a migliorare la qualità della linea ADSL fornita, il consumatore avrà il diritto di recedere dal contratto in modo gratuito e di passare ad altro operatore.