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Engie: ASSISTENZA CLIENTI

Engie mette a disposizione dei suoi clienti una vasta gamma di guide e servizi volti ad aiutare l’utente nella ricerca di tutte le informazioni che desidera su come gestire la propria fornitura. Troverai tutti i dettagli su come fare l’autolettura, contattare il servizio clienti, oppure segnalare guasti o disservizi nella nostra sezione dedicata all’assistenza clienti Engie.

Engie: BOLLETTA

Sei un cliente Engie e hai difficoltà ad interpretare la tua bolletta? Visita la nostra sezione dedicata alla bolletta Engie per scoprire dove trovare tutti i dettagli sulla tua fattura. Se invece vuoi sapere quali sono le informazioni che devono sempre essere presenti in ogni bolletta puoi consultare la guida alla bolletta della luce e la guida alla bolletta del gas di Segugio.it.

Engie: AREA PRIVATA ONLINE

Engie fornisce a tutti i suoi utenti un’area personale dove è possibile visualizzare le bollette, controllare lo stato dei pagamenti ed effettuare comodamente molte altre operazioni per una gestione ottimale della fornitura. Puoi scoprire di più su queste funzionalità visitando la nostra pagina dedicata all’area privata Engie.

DISDETTA, SUBENTRO E VOLTURA CON Engie

Sei cliente Engie e desideri disdire il contratto di fornitura di energia elettrica oppure di gas per risparmiare sulla bolletta delle tue utenze domestiche? Consulta questa guida sulle procedure di disdetta del contratto Engie, dove sono descritti tutti i passi che è necessario effettuare per non incorrere in penali e recedere dal tuo attuale fornitore di energia elettrica e gas senza problemi. Inoltre, potrai trovare utili informazioni sulle procedure di subentro e voltura.

INFORMAZIONI E STORIA

Il Gruppo GDF Suez nasce nel 2008 dall’unione di due società preesistenti: Gaz De France, la principale società transalpina specializzata nella fornitura di gas ed energia elettrica, e Suez S.A., una delle più antiche multinazionali del mondo, la cui origine può essere fatta risalire al 1822.
La forza di questi due gruppi va a costituire uno dei più grandi colossi mondiali del settore energetico, con oltre 150.000 dipendenti in 70 paesi.
Nel 2015 la società cambia ufficialmente nome in Engie per svincolarsi dal suo ruolo nel passato e porre maggiore risalto alla sua attività odierna di fornitore di gas ed energia elettrica.

Gli impianti di Engie possono produrre fino a 115,3 GW di energia elettrica, dei quali il 21% proviene da fonti rinnovabili. Il Gruppo investite infatti oltre 6 miliardi di euro all’anno per il conseguimento dei suoi obiettivi principali, cioè rappresentare l’operatore di riferimento nei mercati in forte crescita e guidare la transizione energetica in Europa. In quest’ultimo ambito la strategia di Engie si basa su 3 punti: promuovere l’efficienza energetica, aumentare la percentuale di energia prodotta da fonti rinnovabili e investire sulla digitalizzazione.
In Italia la società è presente dai primi anni Duemila e ad oggi può contare su un bacino di un milione di utenti.

INFORMAZIONI UTILI SU Engie

Sito istituzionale	www.engie.it
Fondazione	2008
Nazione	Francia
Gruppo società	Engie Group
Dipendenti	154.950 circa (2015, del gruppo)
Sede principale	Via Lungotevere Arnaldo da Brescia 12 - 00196 Roma
Presenza geografica	Italia
Persone chiave	Gérard Mestrallet (Presidente del gruppo); Olivier Jacquier (CEO Engie Italia)

Telefono	800 422 422
Email

I NUMERI DI ENGIE

Fatturato	69.883 mln di € (2015, del gruppo)
Utile netto	-4.617 mln di € (2015, del gruppo)
Maggiori azionisti	Repubblica Francese (28,65%); Dipendenti (2,75%); Azionisti minori (4,44%); Quota sul mercato (64,16%);
Bilancio	2015
Titolo	Borsa francese, azioni ordinarie del gruppo: GSZ.FR

COMPOSIZIONE DEL MIX ENERGETICO DI Engie

Nella seguente tabella, come previsto dal decreto del Ministero dello Sviluppo Economico del 31 luglio 2009, si riportano i valori delle fonti utilizzate da Engie per produrre l'energia elettrica venduta.

COMPOSIZIONE MIX ENERGETICO PER LA PRODUZIONE DI ENERGIA ELETTRICA
	Engie		Valori nazionali
	Anno 2016	Anno 2017	Anno 2016	Anno 2017
Fonti Rinnovabili	38,85%	36,6%	38,85%	36,6%
Carbone	15,47%	13,75%	15,47%	13,75%
Gas Naturale	37,97%	37,97%	37,97%	42,34%
Prodotti Petroliferi	0,79%	0,79%	0,79%	0,75%
Nucleare	3,78%	3,78%	3,78%	3,68%
Altre Fonti	3,14%	3,14%	3,14%	2,88%

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