Engie: offerte luce e gas, contatti e area clienti
Engie, nota fino al 2015 come GDF Suez Energie, è una multinazionale francese attiva nella produzione e distribuzione di energia elettrica e gas naturale. Sul mercato italiano, l'azienda è attiva, in particolare, con la divisione Engie Italia S.p.A. che si occupa della vendita di energia elettrica e gas naturale ai clienti finali, sia residenziali che business, con una gamma di offerte luce e gas in costante aggiornamento. Engie è attiva anche nel settore delle energie rinnovabili, con parchi eolici e soluzioni dedicate al fotovoltaico e all'agrivoltaico.
Prezzo luce: Prezzo ingrosso + 0,020 €/kWh Questa tariffa è indicizzata, come funziona: Pagherai il Prezzo all’ingrosso (PUN Index GME) della luce più il ricarico del fornitore, se previsto. Per esempio Prezzo ingrosso + 0€ significa Prezzo ingrosso senza ricarico. Il costo mensile della tariffa è calcolato sulla previsione del prezzo all'ingrosso della luce rilasciata da European Energy Exchange AG. (?)
Prezzo luce: Prezzo ingrosso + 0,020 €/kWh Questa tariffa è indicizzata, come funziona: Pagherai il Prezzo all’ingrosso (PUN Index GME) della luce più il ricarico del fornitore, se previsto. Per esempio Prezzo ingrosso + 0€ significa Prezzo ingrosso senza ricarico. Il costo mensile della tariffa è calcolato sulla previsione del prezzo all'ingrosso della luce rilasciata da European Energy Exchange AG. (?)
Prezzo gas: Prezzo ingrosso + 0,060 €/Smc Questa tariffa è indicizzata, come funziona: Pagherai il Prezzo all’ingrosso (PSV) del gas più il ricarico del fornitore, se previsto. Per esempio Prezzo ingrosso + 0€ significa Prezzo ingrosso senza ricarico. Il costo mensile della tariffa è calcolato sulla previsione del prezzo all'ingrosso del gas rilasciata da European Energy Exchange AG. (?)
Prezzo gas: Prezzo ingrosso + 0,060 €/Smc Questa tariffa è indicizzata, come funziona: Pagherai il Prezzo all’ingrosso (PSV) del gas più il ricarico del fornitore, se previsto. Per esempio Prezzo ingrosso + 0€ significa Prezzo ingrosso senza ricarico. Il costo mensile della tariffa è calcolato sulla previsione del prezzo all'ingrosso del gas rilasciata da European Energy Exchange AG. (?)
Il miglior prezzo dell'energia elettrica proposto da Engie è di 0,123 €/kWh (Prezzo bloccato).
Quali tariffe luce e gas offre Engie?
Engie, tra i principali fornitori di energia e gas del mercato italiano, propone diverse offerte dedicate al segmento domestico, con una particolare attenzione ai prodotti innovativi e al tema dell’efficienza energetica. Le offerte luce e gas di Engie sono rivolte ai nuovi clienti che possiedono già un contatore luce e/o gas già attivo con altri operatori.
Tra i principali vantaggi ci sono l’energia 100% rinnovabile e il prezzo della componente energia e/o gas bloccato per almeno 12 mesi. Inoltre, in abbinamento alla fornitura luce e gas è possibile acquistare a prezzi scontati diversi servizi a valore aggiunto. Tra questi rientrano la manutenzione della caldaia oppure il termostato intelligente per controllare e regolare da remoto i consumi energetici, oppure la telecamera da interni da collegare allo smartphone per monitorare la propria abitazione.
Segugio.it ti dà l’opportunità di confrontare in maniera del tutto gratuita le offerte luce e gas di Engie con quelle degli altri fornitori partner. In questo modo puoi trovare le tariffe di energia elettrica e metano più convenienti per le tue abitudini.
Disdetta, subentro e voltura con Engie
Le operazioni sul contatore consentono di ottenere il massimo dalla propria utenza di luce e gas. Andiamo allora a scoprire come fare disdetta, subentro e voltura con Engie.
Come fare disdetta di un contratto Engie?
Con la disdetta Engie si va a staccare il contatore e a terminare il proprio contratto di fornitura. Per richiedere questa operazione è sufficiente:
Chiamare il numero verde 800.422 .422
Accedere all’area clienti Engie
Per altre informazioni utili affidati pure alla guida sulle procedura di disdetta del contratto Engie. Al suo interno sono inclusi i vari passaggi che è necessario effettuare per uscire dal contratto senza incorrere in penali o altri problemi simili.
Come fare un subentro Engie?
Effettuando il subentro Engie si potrà riattivare un contatore disattivato in precedenza. Si tratta di una situazione tipica di quando, ad esempio, si entra in una casa nuova e l’inquilino precedente ha staccato luce e gas.
Puoi richiedere il subentro telefonando al numero verde 800.422.422, oppure effettuando la richiesta tramite area clienti. Per la corretta riuscita dell’operazione verranno richiesti alcuni dati:
Nome, cognome, codice fiscale (o partita IVA) del richiedente
Codice POD (per la luce) o codice PDR (per il gas); trovi questi riferimenti sulle prime pagine delle bollette
Indirizzo email per l’invio di documentazione e bollette
Indirizzo dell’immobile
Codice IBAN (se vuoi attivare la domiciliazione bancaria o postale)
Le tempistiche cambiano a seconda del tipo di fornitura. Per la luce si impiegano massimo 7 giorni lavorativi, per il gas si arriva a 12 giorni lavorativi.
Quanto costa un subentro con Engie?
Così come qualsiasi altra operazione sul contatore, anche il subentro Engie ha un costo. In particolare, due sono le voci di spesa principali:
Oneri amministrativi pari a 25,88 €
Costo della pratica di 23 €
In totale, la cifra è pari a 48,88 € + IVA. Nel caso fossero necessari lavori supplementari, il costo dell’operazione potrebbe aumentare.
Come fare la voltura con Engie?
La voltura con Engie permette di modificare l’intestatario di un’utenza luce e gas già attiva. A differenza del subentro, quindi, il contatore è funzionante e già in uso. L’operazione può essere richiesta tramite numero verde e area clienti. Vediamo quali sono i dati che vengono richiesti:
Dati anagrafici e contatti di vecchio e nuovo intestatario
Codice POD e PDR
Codice cliente dell’attuale contratto Engie (dato da ricavare dalle bollette)
Potenza impegnata (per le forniture luce)
Tipologia di uso del metano (per le forniture gas)
Lettura del contatore
La procedura viene completata generalmente in 7 giorni a partire dalla richiesta, con un costo di 48,88 € + IVA. Se vuoi altre informazioni, leggi lo speciale sulla differenza tra voltura e subentro, dove puoi approfondire la natura di questi importanti interventi.
Per contattare Engie è sufficiente affidarsi ai tanti contatti messi a disposizione da questa compagnia. Tra i più importanti ci sono:
Numero verde Engie (per assistenza): 800.422.422, attivo dal lunedì al sabato, dalle 8:00 alle 22:00; per chi chiama da cellulare o dall’estero c’è il numero 02395688
Numero Engie per nuovi clienti: 800.901.199 attivo dal lunedì al sabato, dalle 8:00 alle 22:00
Nella pagina dedicata al servizio clienti Engie puoi scoprire altre informazioni sui differenti canali di comunicazione della compagnia. Troverai inoltre utili dettagli su come fare l’autolettura, segnalare guasti o disservizi. Tramite il sito del fornitore è possibile accedere al servizio di web chat per parlare direttamente con un consulente Engie.
Come leggere la bolletta di Engie?
Per leggere la bolletta Engie non devi fare altro che accedere alla tua area clienti e raggiungere la sezione apposita. Così potrai approfondire tutti i dettagli legati a costi e servizi attivi.
Se invece vuoi sapere quali sono le informazioni che devono sempre essere presenti in ogni bolletta, non devi fare altro che consultare la guida alla bolletta della luce e la guida alla bolletta del gas di Segugio.it. Al loro interno troverai tutti i riferimenti necessari per comprendere il significato delle diverse voci delle fatture.
Come accedere all'area clienti di Engie?
Per accedere all’area clienti Engie è sufficiente raggiungere il sito ufficiale del fornitore, ovvero engie.it. In alto a destra troverai l’icona di un omino stilizzato; cliccando, potrai visionare una schermata dove avrai modo di inserire email o password.
All’interno della propria area personale Engie ogni cliente può:
Visualizzare le bollette
Controllare lo stato dei pagamenti
Trasmettere l’autolettura
Modificare i dati del proprio contratto
Puoi scoprire di più su queste funzionalità visitando la nostra pagina dedicata all’area privata Engie.
Informazioni e storia
Il Gruppo GDF Suez nasce nel 2008 dall’unione di due società preesistenti: Gaz De France, la principale società transalpina specializzata nella fornitura di gas ed energia elettrica, e Suez S.A., una delle più antiche multinazionali del mondo, la cui origine può essere fatta risalire al 1822. Nel 2015 la società cambia ufficialmente nome in Engie per svincolarsi dal suo ruolo nel passato e porre maggiore risalto alla sua attività odierna di fornitore di gas ed energia elettrica.
In quest’ultimo ambito, la strategia di Engie si basa su tre punti:
Promuovere l’efficienza energetica
Aumentare la percentuale di energia prodotta da fonti rinnovabili
Investire sulla digitalizzazione
In Italia la società è presente dai primi anni ‘2000 e a oggi può contare su un bacino di un milione di utenti. L’azienda riveste un ruolo centrale nel processo di decarbonizzazione a livello globale, assicurando le forniture di energia necessarie a:
Arera propone di versare la differenza tra il valore dei contratti pluriennali e quello della tariffa attraverso il taglio delle bollette, così da andare incontro ai consumatori. Il consiglio è di affidarsi sempre a operatori riconosciuti sul mercato.
Le nuove regole sulla trasparenza consentono di risalire in modo semplice alle informazioni sulla propria offerta, oltre che al dato relativo ai consumi e alla spesa annua. Per avere invece chiare tutte le tariffe migliori basta affidarsi a Segugio.it.
Mentre l’emergenza caro bollette cresce, è necessario scegliere una tariffa del libero mercato, meglio se a prezzo fisso. Su Segugio ci sono le migliori offerte del mercato comparate ogni giorno e provenienti dalle principali compagnie fornitrici di gas.