Area clienti online di Engie
I clienti di Engie che vogliono usufruire dei servizi di questo operatore direttamente online, da casa o ovunque si trovino, hanno due possibilità:
- L'area clienti del sito engie.it, chiamata Spazio Clienti.
- L'app ENGIE – luce gas e servizi, disponibile per smartphone e tablet iOS e Android, su Google Play Store e iTunes.
COSA PUOI FARE DALL’AREA CLIENTI DI ENGIE?
Lo Spazio Clienti di Engie è una piattaforma dedicata a tutti i clienti di questo operatore, che possono registrarsi dal sito engie.it:
- Comunicare l'autolettura del contatore.
- Pagare le bollette (con carta di credito).
- Vedere le bollette, scaricarle o richiedere un duplicato.
- Visualizzare lo stato dei pagamenti.
- Attivare nuovi servizi (come la bolletta online).
- Vedere le informazioni sulle forniture.
- Aggiornare le informazioni di contatto.
- Usufruire dell'assistenza clienti via chat.
APP ENGIE PER SMARTPHONE E TABLET
ENGIE - luce, gas e servizi è l'app per i clienti Engie. Disponibile da Google Play Store e iTunes per supporti Android o iOS, permette di:
- Comunicare l'autolettura del contatore.
- Consultare le bollette.
- Pagare le bollette in pochi minuti.
- Usufruire del servizio di assistenza via chat.
- Ricevere suggerimenti su come risparmiare sui tuoi consumi.
ALTRI SERVIZI ONLINE DI ENGIE
Engie è un operatore che non offre solo forniture di gas e luce, ma anche una serie di servizi per la casa che vanno dalla manutenzione della caldaia alla riparazione di guasti.
Non solo, sul suo sito engie.it ha anche una interessante sezione “Smart home” dove sono in vendita dei dispositivi intelligenti per migliorare la sicurezza della propria abitazione, sia nei confronti di furti e effrazioni che di incendi.
Inoltre questo fornitore ha ideato un sistema davvero innovativo per far ottenere sconti ai suoi clienti: si tratta di Engie FIT, una funzionalità inclusa nell'app ENGIE – luce, gas e servizi, che permette di ottenere sconti sulla bolletta se, invece di prendere l'auto, si cammina! Per maggiori informazioni sul funzionamento di Engie FIT, è possibile recarsi nella pagina relativa del sito engie.it.
Engie: le ultime news su Segugio.it
A due anni dal completamento della liberalizzazione del mercato, la maggior parte dei consumatori, sia domestici che non, si approvvigiona nel mercato libero, caratterizzato da una crescente concorrenza e innovazione. ARERA punta a garantire che i clienti di piccole dimensioni possano partecipare attivamente a questo mercato, rafforzando al contempo le loro tutele.
Quando si tratta di scegliere un fornitore di energia è importante considerare non solo il costo per kWh, ma anche eventuali costi fissi e le condizioni del contratto. Prima di finalizzare la scelta bisogna infatti valutare alcuni fattori, come il consumo energetico; le condizioni contrattuali e l'eventuale presenza di servizi aggiuntivi. È sempre bene leggere attentamente le clausole riguardanti penali, modalità di disdetta e costi nascosti. Vanno poi privilegiati i fornitori che offrono servizi extra.