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Area clienti online di Engie

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Engie, fino al 2015 nota come GDF Suez Energie, è una società francese attiva nella produzione e distribuzione di energia elettrica e gas naturale. Ad oggi è il primo produttore indipendente di elettricità al mondo e possiede la rete di distribuzione di gas più estesa d’Europa.

I clienti di Engie che vogliono usufruire dei servizi di questo operatore direttamente online, da casa o ovunque si trovino, hanno due possibilità:

  1. L'area clienti del sito engie.it, chiamata Spazio Clienti.
  2. L'app ENGIE – luce gas e servizi, disponibile per smartphone e tablet iOS e Android, su Google Play Store e iTunes.

 

COSA PUOI FARE DALL’AREA CLIENTI DI ENGIE?

Lo Spazio Clienti di Engie è una piattaforma dedicata a tutti i clienti di questo operatore, che possono registrarsi dal sito engie.it:

  • Comunicare l'autolettura del contatore.
  • Pagare le bollette (con carta di credito).
  • Vedere le bollette, scaricarle o richiedere un duplicato.
  • Visualizzare lo stato dei pagamenti.
  • Attivare nuovi servizi (come la bolletta online).
  • Vedere le informazioni sulle forniture.
  • Aggiornare le informazioni di contatto.
  • Usufruire dell'assistenza clienti via chat.

 

APP ENGIE PER SMARTPHONE E TABLET

ENGIE - luce, gas e servizi è l'app per i clienti Engie. Disponibile da Google Play Store e iTunes per supporti Android o iOS, permette di:

  • Comunicare l'autolettura del contatore.
  • Consultare le bollette.
  • Pagare le bollette in pochi minuti.
  • Usufruire del servizio di assistenza via chat.
  • Ricevere suggerimenti su come risparmiare sui tuoi consumi.

 

ALTRI SERVIZI ONLINE DI ENGIE

Engie è un operatore che non offre solo forniture di gas e luce, ma anche una serie di servizi per la casa che vanno dalla manutenzione della caldaia alla riparazione di guasti.

Non solo, sul suo sito engie.it ha anche una interessante sezione “Smart home” dove sono in vendita dei dispositivi intelligenti per migliorare la sicurezza della propria abitazione, sia nei confronti di furti e effrazioni che di incendi.

Inoltre questo fornitore ha ideato un sistema davvero innovativo per far ottenere sconti ai suoi clienti: si tratta di Engie FIT, una funzionalità inclusa nell'app ENGIE – luce, gas e servizi, che permette di ottenere sconti sulla bolletta se, invece di prendere l'auto, si cammina! Per maggiori informazioni sul funzionamento di Engie FIT, è possibile recarsi nella pagina relativa del sito engie.it.

 

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