VIVI Energia: tariffe luce e gas a prezzo fisso e indicizzato
VIVI Energia è uno dei principali operatori di luce e gas, attivo nel mercato libero dal 2003. Inizialmente con il nome Vivigas, il 23 maggio 2021 ha adottato l'attuale denominazione per riflettere meglio la propria missione e i valori aziendali.
La compagnia è impegnata nella fornitura di energia elettrica prodotta da fonti rinnovabili e di soluzioni per l’efficienza energetica.
Il miglior prezzo dell'energia elettrica proposto da VIVI Energia è di 0,125 €/kWh (Prezzo bloccato).
Quali tariffe luce e gas offre VIVI Energia?
VIVI Energia propone offerte a condizioni vantaggiose, adatte ai diversi stili di consumo. I prodotti VIVIweb sono disponibili con tariffa monoraria o bioraria e garantiscono l'utilizzo di energia verde al 100%. Scegliendo di aderire alle offerte di questo fornitore, è possibile accedere a sconti e a vantaggi esclusivi, ma anche a soluzioni legate alla sostenibilità. Tra queste, rientrano i pannelli per il solare domestico, per produrre energia totalmente green.
Come fare la disdetta VIVI Energia?
Per disdire un contratto con VIVI Energia, è necessario seguire una procedura specifica per garantire una cessazione corretta e senza inconvenienti. Ecco i passaggi essenziali:
Scarica il modulo di disdetta: accedi alla sezione "Modulistica" sul sito ufficiale di VIVI Energia. Qui troverai il modulo "Richiesta di disdetta del contratto-disalimentazione del contatore". Scarica il documento per procedere alla compilazione.
Compila il modulo: inserisci i tuoi dati personali (nome, cognome, codice fiscale e indirizzo) e i dettagli del contratto, come il codice cliente e il codice POD (per l'energia elettrica) o il codice PDR (per il gas), reperibili sulla tua bolletta. Indica chiaramente la data in cui desideri che la fornitura venga cessata.
Allega la documentazione richiesta: al modulo compilato, allega una copia di un documento d'identità valido, verificando se sono richiesti ulteriori documenti specificati nel modulo.
Invia la richiesta: spedisci il modulo compilato e la documentazione allegata tramite raccomandata con ricevuta di ritorno all'indirizzo indicato sul modulo. Questo passaggio è essenziale per avere una prova dell'avvenuta richiesta di disdetta.
La disattivazione della fornitura avviene generalmente entro 7 giorni lavorativi per l'energia elettrica e 9 giorni lavorativi per il gas, a partire dalla data di ricezione della richiesta.
Per la cessazione del contratto potrebbero essere applicati costi amministrativi. È consigliabile consultare le condizioni contrattuali o contattare il servizio clienti di VIVI Energia per informazioni dettagliate servendosi di uno dei seguenti canali:
indirizzo: Via Vittorio Emanuele II, 4/28, 25030 Roncadelle (BS);
Assicurati di conservare una copia della richiesta inviata e della ricevuta di ritorno come prova della disdetta.
Subentro e voltura VIVI Energia: come procedere?
Se il precedente proprietario ha chiuso i contratti e sigillato i contatori, bisogna richiedere il subentro per riattivare la fornitura. La differenza tra voltura e subentro sta nella continuità: nella voltura il contratto rimane attivo e si cambia solo l'intestatario, mentre nel subentro c'è stata un'interruzione.
Per effettuare un subentro con VIVI Energia, segui questi passaggi:
Verifica del contatore: assicurati che il contatore sia presente ma non attivo. Per verificare l'interruzione della fornitura elettrica, basta sollevare la levetta del contatore: se resta abbassata, è necessario richiedere il subentro luce.
Raccogli i seguenti documenti:
dati anagrafici: nome, cognome, codice fiscale e documento d'identità;
codice POD (luce) o PDR (gas): reperibili su una bolletta precedente o sul contatore;
dati catastali dell'immobile;
documento che attesti il diritto di occupazione: ad esempio, contratto di locazione o atto di proprietà;
IBAN se desideri la domiciliazione bancaria delle bollette.
Contatta VIVI Energia:
numero verde clienti residenziali: 800 15 13 13, attivo dal lunedì al sabato, 8:00-22:00;
numero verde clienti business: 800 30 22 33, attivo dal lunedì al sabato, 8:00-22:00;
Punti vendita: recati presso un VIVI Store.
Invia la richiesta: compila il modulo di subentro disponibile sul sito ufficiale di VIVI Energia e allega i documenti richiesti.
Tempi dell'attivazione:
luce: entro 7 giorni lavorativi;
gas: entro 10 giorni lavorativi.
Costi del subentro:
luce: 25,86 euro per oneri amministrativi, più una quota di servizio stabilita dal fornitore;
gas: costi variabili in base al distributore locale; contatta il servizio clienti per dettagli.
Per ulteriori informazioni e per scaricare i moduli necessari, visita la sezione dedicata sul sito ufficiale di VIVI Energia.
Se invece occorre procedere con la semplice voltura, si possono seguire i seguenti passaggi:
Raccogli i documenti necessari:
dati anagrafici: nome, cognome, codice fiscale e documento d'identità del nuovo intestatario;
codice POD (per la luce) o PDR (per il gas): questi codici identificano il punto di prelievo dell'energia o del gas e si trovano su una precedente bolletta o sul contatore;
indirizzo di fornitura e recapito per le fatture;
documento che attesti il diritto di occupazione dell'immobile: ad esempio, contratto di locazione o atto di proprietà;
IBAN: se desideri attivare la domiciliazione bancaria delle bollette.
Contatta VIVI Energia:
numero verde per clienti residenziali: 800 15 13 13, attivo dal lunedì al sabato, dalle 8:00 alle 22:00;
numero verde per clienti business: 800 30 22 33, attivo dal lunedì al sabato, dalle 8:00 alle 22:00;
punti vendita: puoi recarti presso uno dei VIVI Store presenti sul territorio nazionale.
Compila e invia la richiesta: compila il modulo di voltura fornito da VIVI Energia e invialo insieme ai documenti richiesti. Puoi trovare la modulistica necessaria sul sito ufficiale di VIVI Energia.
Attendi l'attivazione: le tempistiche per la voltura sono generalmente brevi, poiché la fornitura è già attiva. Dopo l'avvio della pratica, il vecchio intestatario riceverà la bolletta di chiusura.
Costi della voltura:
energia elettrica: nel mercato libero, il costo della voltura include un contributo fisso per la gestione delle spese di 23 euro e una quota per gli oneri amministrativi di circa 26 euro.
gas: i costi variano a seconda del distributore locale; è consigliabile contattare il servizio clienti di VIVI Energia per dettagli specifici.
Per ulteriori informazioni e per scaricare i moduli necessari, visita la sezione dedicata sul sito ufficiale di VIVI Energia.
Informazioni e storia
VIVI Energia è vicina ai propri clienti con un approccio consulenziale che permette di rispondere a ogni domanda ed esigenza. Per fare ciò, si dedica costantemente all’innovazione e digitalizzazione di ogni servizio con l’obiettivo di rendere l’energia più semplice, più vicina, più umana.
Oltre a fornire gas ed energia elettrica proveniente da fonti rinnovabili, propone soluzioni per l’efficienza energetica che spaziano dalle caldaie e condizionatori a basso impatto ambientale per sostenere un migliore utilizzo delle risorse energetiche, all’installazione di impianti fotovoltaici, progetti di riqualificazione del sistema di illuminazione, impianti di cogenerazione e servizi di e-mobility.
Con oltre 335.000 clienti e una rete in espansione di punti vendita sul territorio, VIVI Energia continua a crescere e a consolidare la propria presenza nel settore energetico nazionale.
Domande frequenti VIVI Energia
Come cambiare tariffa con VIVI Energia?
Per modificare la tua tariffa con VIVI Energia, segui questi passaggi:
Valuta le offerte disponibili: visita il sito ufficiale di VIVI Energia per esaminare le diverse tariffe proposte, sia per l'energia elettrica che per il gas. Puoi trovare informazioni dettagliate sulle offerte attuali nella sezione dedicata alle tariffe.
Accedi all'Area Clienti: se sei già cliente, accedi alla tua area personale sul sito di VIVI Energia utilizzando le tue credenziali. Da qui, potrai gestire il tuo contratto e richiedere modifiche alla tariffa.
Contatta il Servizio Clienti: se preferisci assistenza diretta, puoi contattare il Servizio Clienti di VIVI Energia:
numero Verde per clienti residenziali: 800 15 13 13, attivo dal lunedì al sabato, dalle 8:00 alle 22:00;
numero Verde per clienti business: 800 30 22 33, attivo dal lunedì al sabato, dalle 8:00 alle 22:00;
Recati presso un VIVI Store: in alternativa, puoi visitare uno dei punti vendita VIVI Energia presenti sul territorio nazionale per ricevere assistenza personalizzata. L'elenco dei VIVI Store è disponibile sul sito ufficiale della Società.
Per ulteriori dettagli sulle offerte e le modalità di cambio tariffa, consulta la sezione dedicata sul sito di VIVI Energia.
Come fare l’allaccio a VIVI Energia?
Per richiedere un allaccio con VIVI Energia, procedi con questi passaggi:
Contatta il Servizio Clienti servendoti di uno dei seguenti canali:
numero Verde clienti residenziali: 800 15 13 13, attivo dal lunedì al sabato, 8:00-22:00;
numero Verde clienti business: 800 30 22 33, attivo dal lunedì al sabato, 8:00-22:00;
punti vendita: visita un VIVI Store sul territorio nazionale.
Fornisci le informazioni necessarie:
dati anagrafici: nome, cognome, codice fiscale e documento d'identità;
indirizzo dell'immobile: dove attivare la fornitura;
tipologia di fornitura: energia elettrica, gas o entrambe;
documentazione tecnica: planimetrie o dettagli sull'impianto, se richiesti.
Sopralluogo e preventivo:
VIVI Energia coordinerà con il distributore locale un sopralluogo per valutare i lavori necessari. Successivamente riceverai un preventivo con costi e tempistiche previste.
Accettazione del preventivo:
firma e restituisci il preventivo secondo le modalità indicate;
effettua il pagamento degli importi previsti per avviare i lavori.
Esecuzione dei lavori e attivazione:
il distributore locale eseguirà i lavori di allacciamento entro le tempistiche concordate. Una volta completati, VIVI Energia attiverà la fornitura.
I costi dell’allaccio variano in base alla complessità dei lavori e alla zona geografica. Saranno comunque specificati nel preventivo. L'allacciamento richiede generalmente fino a 30 giorni per lavori standard. Per ulteriori informazioni, visita la sezione dedicata sul sito ufficiale di VIVI Energia.
Come fare l’autolettura con VIVI Energia?
Per comunicare l'autolettura a VIVI Energia, è necessario procedere nel seguente modo:
Rileva la lettura del contatore:
contatore tradizionale: annota i numeri a sinistra della virgola (su sfondo nero), ignorando quelli a destra (su sfondo rosso);
contatore elettronico: premi il pulsante fino a visualizzare la schermata con i consumi attuali.
Comunica la lettura a VIVI Energia:
area clienti online: accedi alla tua area riservata sul sito di VIVI Energia e inserisci i dati rilevati;
app VIVI Energia: scarica l'applicazione, accedi con le tue credenziali e invia l'autolettura;
telefono: contatta il Servizio Clienti al numero verde 800 15 13 13, attivo dal lunedì al sabato, dalle 8:00 alle 22:00.
L'autolettura va comunicata nel periodo indicato sulla bolletta o nell'Area Clienti, per garantire una fatturazione basata sui consumi reali ed evitare stime imprecise.
Segugio propone ogni giorno una lista delle migliori offerte luce sul libero mercato dell’energia, con sconti, promozioni e regali delle compagnie energetiche. Ormai quasi tutti i fornitori offrono tariffe green.
Passare a una tariffa del libero mercato dell'energia è l'unico modo per far fronte ai rincari degli ultimi tempi, che si preannunciano ancora duraturi. Con una tariffa a prezzo fisso e bloccato si guadagna anche in serenità.
Per cercare di dare un taglio alla bolletta evitando i rincari alle stelle delle tariffe, il passaggio a una tariffa del libero mercato è l’unica azione possibile. Occorre tuttavia scegliere bene, facendosi aiutare da un buon comparatore.