Octopus Energy: tariffe luce e gas a prezzo fisso e indicizzato
Octopus Energy è uno dei maggiori investitori europei in energia rinnovabile con impianti di produzione in 10 Paesi. La società non si limita a fornire energia, ma anche a produrla. A pieno regime, gli impianti eolici e fotovoltaici della multinazionale britannica generano attualmente una quantità di energia pulita sufficiente ad alimentare 2,1 milioni di case.
Prezzo luce: Prezzo ingrosso + 0,009 €/kWh Questa tariffa è indicizzata, come funziona: Pagherai il Prezzo all’ingrosso (PUN Index GME) della luce più il ricarico del fornitore, se previsto. Per esempio Prezzo ingrosso + 0€ significa Prezzo ingrosso senza ricarico. Il costo mensile della tariffa è calcolato sulla previsione del prezzo all'ingrosso della luce rilasciata da European Energy Exchange AG. (?)
Prezzo luce: Prezzo ingrosso + 0,009 €/kWh Questa tariffa è indicizzata, come funziona: Pagherai il Prezzo all’ingrosso (PUN Index GME) della luce più il ricarico del fornitore, se previsto. Per esempio Prezzo ingrosso + 0€ significa Prezzo ingrosso senza ricarico. Il costo mensile della tariffa è calcolato sulla previsione del prezzo all'ingrosso della luce rilasciata da European Energy Exchange AG. (?)
Questa tariffa è indicizzata, come funziona: Questa tariffa ha un prezzo variabile sul PSV (prezzo all'ingrosso), + ricarico del fornitore di 0,060 €/Smc
Prezzo tariffa nel primo anno
PSV prossimi 12 mesi 0,357 €/Smc Ricarico tariffa0,060 €/Smc
Questa tariffa è indicizzata, come funziona: Questa tariffa ha un prezzo variabile sul PSV (prezzo all'ingrosso), + ricarico del fornitore di 0,060 €/Smc
Prezzo tariffa nel primo anno
PSV prossimi 12 mesi 0,357 €/Smc Ricarico tariffa0,060 €/Smc
Octopus Energy propone energia rinnovabile a prezzi giusti e trasparenti. Al cliente è riservata la possibilità di scegliere tra tariffe indicizzate o a prezzo bloccato. La tariffa a prezzo bloccato garantisce un prezzo fisso per la componente energia (€/kWh) per un periodo di 12 mesi, indipendentemente dagli andamenti del mercato.
Le offerte restano competitive nel tempo e non presentano vincoli. Non sono applicate penali in caso di cambio offerta. Tutta l’elettricità proviene da fonti 100% rinnovabili, come sole, vento e acqua. A disposizione del consumatore vi è anche un servizio clienti con il compito di gestire tutte le operazioni legate alle proprie utenze luce. Il tempo medio di attesa è inferiore ai 2 minuti.
Grazie a Segugio.it, puoi mettere a confronto le offerte luce di Octopus Energy con quelle di tutti gli altri fornitori partner. Il servizio, gratuito e senza impegno, ti dà modo di individuare così le tariffe più convenienti.
Come fare la disdetta Octopus Energy?
Per disdire il contratto con Octopus Energy, puoi seguire diverse procedure, in base alla tua situazione specifica. Se hai sottoscritto il contratto da meno di 14 giorni, puoi esercitare il diritto di ripensamento senza penali e procedere così:
scarica e compila il modulo di ripensamento: puoi trovarlo sul sito di Octopus Energy;
via posta: spediscilo a Octopus Energy Italia Srl, Via del Bozzolo 3, 63100 Ascoli Piceno (AP).
Nel caso in cui il recesso avvenga dopo 14 giorni dalla stipula del contratto, puoi comunque recedere in qualsiasi momento senza costi aggiuntivi con le seguenti modalità:
contatta il servizio clienti: chiama lo 02 385 827 76, attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 o tramite e-mail a ciao@octopusenergy.it;
richiedi la disdetta: comunica la tua intenzione di recedere dal contratto e segui le indicazioni fornite dal servizio clienti.
Subentro e voltura Octopus Energy: come procedere?
Octopus Energy offre la possibilità di effettuare la voltura in modo semplice e gratuito. Ecco come fare:
Prepara i dati necessari:
indirizzo completo della fornitura (via, numero civico, CAP, città e provincia);
codice POD (per la luce) o PDR (per il gas), reperibili sulla bolletta o sul contatore.
Seguendo la procedura online dovrai:
visitare il sito ufficiale di Octopus Energy;
selezionare una delle tariffe disponibili, anche se sei già cliente;
inserire i tuoi dati personali e quelli relativi alla fornitura;
indicare nell'apposita sezione la richiesta di voltura.
La voltura richiede generalmente un minimo di 5 giorni lavorativi. È possibile scegliere la data di decorrenza in base alle proprie esigenze.
Attualmente, Octopus Energy non gestisce direttamente le operazioni di subentro. Se il contatore è stato disattivato, dovrai rivolgerti a un altro fornitore per riattivare la fornitura. Una volta riattivato il contatore, potrai valutare il passaggio a Octopus Energy.
Contatti Utili:
Per ulteriori informazioni o assistenza, puoi contattare Octopus Energy tramite:
telefono: 02 3858 2776 (attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00);
whatsApp: 02 3858 2776.
Assicurati di avere a disposizione tutti i dati necessari per facilitare le operazioni.
Informazioni e storia
Octopus Energy è una energy company nata nel 2016 con la missione di rendere l’energia rinnovabile accessibile a tutti con l’uso della tecnologia. Grazie all'innovativa piattaforma tecnologica Kraken, ha rivoluzionato il settore energetico, offrendo servizi efficienti e trasparenti.
A livello globale, l'azienda serve oltre 7 milioni di clienti, con una presenza in paesi come Francia, Germania, Italia, Spagna, Australia, Giappone, Nuova Zelanda e Stati Uniti. In Italia, dove è attiva dal 2022, ha raggiunto 100.000 clienti a gennaio 2024.
Octopus Energy continua a investire in progetti di energia pulita e a espandere la sua presenza internazionale, mantenendo un forte impegno verso la sostenibilità e l'innovazione tecnologica. A oggi, si distingue per un servizio clienti eccellente e tariffe competitive nel tempo.
Il gruppo è inoltre attivo nel settore della produzione: Octopus Energy Generation è uno dei maggiori investitori europei in energia pulita, con impianti produttivi in 10 Paesi e asset per un valore di oltre 5 miliardi di euro.
Domande frequenti Octopus Energy
Come cambiare tariffa con Octopus Energy?
Se hai sottoscritto un'offerta a tariffa indicizzata e desideri passare a un'offerta a prezzo bloccato o viceversa, puoi inoltrare la tua richiesta scrivendo una mail a ciao@octopusenergy.it.
Nella e-mail includi le seguenti informazioni:
nome e cognome dell'intestatario del contratto;
codice cliente o codice POD (Point of Delivery) presente sulla bolletta;
indirizzo di fornitura;
numero di telefono per eventuali contatti.
Dopo aver inviato la richiesta, il team di Octopus Energy ti contatterà per confermare il cambio di tariffa e fornirti dettagli sulla data di attivazione della nuova offerta.
Come fare l’allaccio a Octopus Energy?
La procedura di allaccio può essere eseguita in autonomia, contattando il fornitore che gestisce la rete locale, oppure rivolgendosi a Octopus Energy, che entro 2 giorni dovrà trasmettere la richiesta per conto dell'utente.
Nel caso si disponesse già del contatore, ci si può registrare direttamente sul sito di Octopus Energy, fornendo alcuni dettagli importanti per completare la configurazione dell’account, come ad esempio il codice POD e il tuo IBAN, nel caso si scegliesse l'addebito diretto su conto corrente.
Come fare l’autolettura con Octopus Energy ?
La maggior parte dei clienti di Octopus Energy dispone di contatori elettronici di ultima generazione che trasmettono automaticamente i dati di consumo. In questo caso, non è necessario inviare l'autolettura. Tuttavia, se desideri verificare la lettura o hai bisogno di altri dati tecnici, puoi premere il pulsante accanto al display del contatore per visualizzare le informazioni.
Se si trattasse di una fornitura gas e il tuo contatore non è teleletto, è importante comunicare periodicamente la lettura per garantire una fatturazione accurata. Ecco come procedere:
Rileva la lettura: recati al tuo contatore del gas e annota le cifre visualizzate sul display, considerando solo i numeri interi prima della virgola.
Invia l'autolettura all'indirizzo ciao@octopusenergy.it con le seguenti informazioni:
Oggetto: "Autolettura Contatore Gas"
Corpo del messaggio:
nome e cognome dell'intestatario del contratto;
codice cliente o codice PDR (reperibile sulla bolletta);
indirizzo di fornitura;
lettura rilevata;
data della lettura.
È consigliabile comunicare l'autolettura mensilmente, negli ultimi 10 giorni di ogni mese.
Il cambio fornitore è un’operazione che non richiede alcuna spesa o interruzione della fornitura, mentre si potrà optare per una tariffa a prezzo fisso o indicizzato, ma anche per un’offerta a pacchetto che includa gas e internet.
ARERA rende note le assegnazioni del Servizio a Tutele Graduali. Suddivisa la Penisola in 26 aree geografiche, si è poi proceduto ad assegnare ogni zona alla società che ha fatto l’offerta più bassa. A Enel ed Hera il maggior numero di zone.
Se non si appartiene a una delle categorie vulnerabili, che hanno diritto a non fare nulla e rimanere nella condizione attuale, il passaggio al libero mercato diventa l’unica possibilità. Per risparmiare, meglio scegliere spontaneamente la tariffa.
