Qual è la differenza tra velocità Agcom e velocità dichiarata dagli operatori?

La differenza tra velocità certificata da AGCOM e velocità dichiarata dall’operatore riguarda il tipo di dato: la prima è una misurazione reale della connessione, mentre la seconda indica una prestazione teorica massima che la linea può raggiungere in condizioni ideali.

A cura di Redazione

Redazione

Tempo di lettura 2 minuti

Aggiornato il 09/04/2026

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velocità internet — Differenza tra velocità nominale e velocità rilevata da Agcom

⏰In 30 secondi:

La velocità dichiarata è un valore massimo teorico
La velocità AGCOM è una misura reale e, se certificata, ha valore ufficiale
Le differenze dipendono da tecnologia, rete e condizioni d’uso

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Cos’è la velocità dichiarata dall’operatore

La velocità indicata nelle offerte internet rappresenta il valore massimo teorico raggiungibile dalla connessione. È un dato utile per confrontare le offerte, ma non garantisce le prestazioni reali nell’uso quotidiano.

È calcolata in condizioni ideali di rete
Si riferisce principalmente alla velocità di download
Può variare in base alla tecnologia (ADSL, FTTC, FTTH o FWA)
Non tiene conto delle condizioni reali della linea domestica

Cos’è la velocità certificata AGCOM

La velocità AGCOM è una misurazione reale della qualità della connessione, effettuata tramite strumenti ufficiali del progetto Misura Internet.

Nel caso del software certificato, il risultato:

riflette le prestazioni effettive della linea
considera variabili come congestione della rete e qualità dell’impianto
può essere utilizzato come prova in caso di contestazione verso l’operatore

Differenze principali a confronto

Caratteristica	Velocità dichiarata	Velocità AGCOM
Tipo di dato	Teorico	Reale
Condizioni di misura	Ideali	Reali
Valore legale	No	Sì (se certificata)
Utilizzo	Confronto offerte	Verifica qualità della linea

Perché la velocità reale può essere più bassa

La differenza tra velocità dichiarata e reale è normale e dipende da diversi fattori tecnici e ambientali.

distanza dalla centrale o dall’armadio stradale
qualità del cablaggio domestico
prestazioni del modem o router
numero di dispositivi connessi
utilizzo della rete nelle diverse fasce orarie

Per questo motivo, la velocità dichiarata va interpretata come un limite massimo, mentre la velocità AGCOM consente di capire le prestazioni effettive della connessione.

Quando usare la velocità AGCOM

La misurazione certificata è particolarmente utile quando si sospetta che la linea non rispetti quanto previsto dal contratto, ovvero nei seguenti casi:

connessione molto più lenta del previsto
prestazioni instabili nel tempo
necessità di avviare un reclamo formale

Per un controllo rapido puoi utilizzare uno speed test internet, mentre per una verifica ufficiale è necessario utilizzare gli strumenti certificati messi a disposizione da AGCOM.