Offerte fibra ottica: i servizi extra fanno la differenza

Oggi non sono tanto i prezzi e la velocità di connessione a fare la differenza nel mercato della fibra ottica. Il valore aggiunto è dato in realtà dai servizi extra. È quanto emerge dalla nuova indagine dell’Osservatorio Tariffe Segugio.it, secondo cui le strategie degli operatori si stanno ora spostando sui vantaggi aggiuntivi.

È il caso del bundle fisso + mobile, delle offerte abbinate a Pay TV, delle connessioni ultraveloci fino a 10 Gigabit e anche degli sconti sulle bollette di luce e gas.

A differenza, dunque, del comparto della telefonia mobile, dove le tariffe si contraddistinguono tra loro per l’infrastruttura usata, per i Giga inclusi e per i costi, sul mercato della rete fissa le offerte degli operatori sono molto simili tra loro. Ed ecco allora che, per provare a fare la differenza, i provider aggiungono servizi extra ai loro abbonamenti in modo da catturare l’attenzione dei clienti.

Quanto costa un'offerta in fibra ottica?

Oggi la spesa per il primo anno di un’offerta in fibra ottica, comprendente il canone, l’attivazione e il modem Wi-Fi, può variare da un minimo di 24,90 euro al mese a un massimo di 30,98 euro al mese. L’indagine di Segugio.it prende in considerazione le offerte FTTH tra 1 e 5 Gigabit in download e con modem Wi-Fi incluso.

Il 69% delle offerte presenta una spesa tra 27 euro e 30 euro al mese. Le chiamate illimitate dal telefono fisso non sono più un elemento decisivo nella fase della scelta e non è un caso che molti provider non prevedano proprio l’utilizzo della linea telefonica. Oggi ad avere un peso sono altri bonus, come lo sconto sulla spesa complessiva o l’accesso a servizi normalmente non inclusi negli abbonamenti.

Quali sono i servizi accessori delle offerte fibra?

Una delle soluzioni più ricercate dai clienti e più proposte dagli operatori è quella delle offerte fisso + mobile, che assicurano uno sconto sulla spesa totale agli utenti che scelgono lo stesso operatore sia per la connessione Internet casa che per la telefonia mobile.

Questa promozione è garantita dal 50% degli operatori analizzati, con un risparmio annuale di 44 euro rispetto all’attivazione dei due servizi separati. La metà degli operatori che presenta le offerte fisso + mobile, oltre a consentire il risparmio sulla spesa, offre anche la possibilità di ottenere Giga illimitati per la SIM, in modo da rendere ancor più ‘‘appetibile’’ l’offerta che combina i due servizi.

Un altro servizio accessorio, proposto accanto alla fibra, è quello del bundle con un servizio Pay TV, proposto dal 27% degli operatori analizzati da Segugio.it. Per chi fa uso di questo servizio, l’abbinamento con l’abbonamento Internet casa può garantire un risparmio significativo.

Altri operatori invece consentono di utilizzare la rete in fibra ottica fino a 10 Gigabit, per navigare a una velocità superiore. Questo servizio, per ora limitato in termini di copertura ad alcune aree del Paese, viene proposto nel 17% dei casi, con un costo aggiuntivo rispetto al canone mensile dell’offerta “base”, che può variare da 5 a 24 euro al mese.

Oggi, inoltre, diversi operatori impegnati nel settore della fibra ottica propongono anche tariffe luce e tariffe gas per le forniture di casa. Nel 25% dei casi i clienti possono sottoscrivere offerte fibra che garantiscono vantaggi su tariffe luce e gas o viceversa, in modo da risparmiare sulla spesa totale.