Smartphone senza rete nelle zone turistiche d'estate: che cosa sta succedendo ad agosto

Federalberghi ha stimato che 36,2 milioni di italiani andranno in ferie tra giugno e settembre. Solo a Ferragosto, secondo le rilevazioni di Confturismo, si sono messi in viaggio ben 13 milioni di vacanzieri. Una tale mole di ingressi nelle località turistiche da Nord a Sud ha messo in crisi nei giorni scorsi le reti di telefonia mobile.

Il massiccio incremento del traffico dati e della concentrazione di utenti è un problema non da poco, che va a colpire non solo i turisti in sé ma anche le attività locali, che hanno riscontrato problemi con i pagamenti contactless via smartphone.

D’altronde la connessione a Internet è considerata un bene primario anche in vacanza e non si può dire che sia una sorpresa che il turismo esploda nei mesi estivi. Ne è ben consapevole l’AGCOM (Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni), che nella consultazione per il rinnovo delle frequenze in scadenza nel 2029 ha posto come condizione la copertura delle località turistiche per accedere a sconti sul contributo annuo. Spetterà poi al Ministero delle Imprese e del Made in Italy (MIMIT) e al Ministero dell'Economia e delle Finanze (MEF) decidere se ci saranno eventuali riduzioni del canone.

Le segnalazioni di disservizi di rete mobile nei giorni scorsi si sono registrate un po’ in tutta Italia. A Ferragosto in alcune zone dell’alta Valcamonica, come ha riportato il quotidiano Bresciaoggi, decine di migliaia di turisti in visita a Pezzo, frazione di Ponte di Legno, e in particolare nelle valli delle Messi e di Viso e sul passo Gavia, hanno avuto enormi difficoltà a connettersi a Internet dal telefono. Lo stesso è avvenuto all’interno della Valle di Canè, della Val d’Avio, della Val Grande e della Val Paghera di Vezza d’Oglio. L’assenza di copertura rappresenta un problema anche dal lato della sicurezza degli escursionisti, data la possibile difficoltà a chiamare i soccorsi al bisogno, come segnalato dai sindaci della zona alla Prefettura di Brescia.

“Uncem (Unione nazionale comuni comunità enti montani) prosegue una mappatura delle aree italiane senza segnale. – ha dichiarato il presidente Marco Bussone a Key4Biz – Siamo arrivati a quasi 6.000 segnalazioni di territori dove mancano uno o più operatori. Dobbiamo agire con gli operatori e ovviamente con Governo e Parlamento. Non sono solo le gallerie dell’alta velocità ferroviaria ad avere problemi, e di quelli ci accorgiamo in molti. C’è un pezzo di Paese dove non poter telefonare o mandare un WhatsApp vuol dire avere diritti di cittadinanza in meno”.

Il Corriere della Sera riporta poi i casi di Palinuro, Marina di Camerota e della celebre spiaggia di Cala del Cefalo, uno dei litorali più frequentati del Cilento, con i turisti che raccontano come nelle ore di maggiore affluenza risulti praticamente impossibile inviare una foto su WhatsApp, pagare con il POS o lavorare da remoto. Tutto questo nonostante sullo schermo dello smartphone compare l’icona del 5G. Il problema sarebbe generalizzato a tutti gli operatori e colpisce anche le strutture ricettive del luogo, che hanno difficoltà a gestire i propri servizi senza una connessione stabile e veloce.

L’assenza di copertura si è registrata anche sulla Costiera Amalfitana, in Val Brembana (problemi alla rete TIM a Piazzatorre e Mezzoldo il 14 agosto), ma anche in Emilia-Romagna a Montese, in provincia di Modena, nell’entroterra ligure nel comprensorio del Monte Penna e nella Val d’Aveto, sul litorale della Sibaritide in Calabria, nell’area della Barbagia in Sardegna centrale e nelle valli più remote di Alpi e Appennini.

Se la copertura di rete risulta assente, il primo consiglio è quello di riavviare lo smartphone e spostarsi in una zona differente, preferibilmente più aperta e libera da ostacoli naturali ed edifici. Altrimenti potete attivare la Modalità aereo, attendere circa 10 secondi e poi disattivarla per forzare il collegamento dello smartphone alla torre più vicina.

Se il segnale in 4G o 5G risulta troppo debole, potete impostare la rete solo su 2G/3G. La connessione sarà sufficiente per chiamate e SMS. Infine, per evitare di perdervi, prima di partire è consigliabile scaricare le mappe della zona tramite Google Maps o app simili per consultarle anche in modalità offline.