Come fare per passare a Iliad?

Passare a Iliad è facile e conveniente: l’operatore, sempre più punto di riferimento per il settore della telefonia mobile e fissa in Italia, mette a disposizione dei suoi utenti diverse offerte, con la possibilità di sfruttare il 5G e la fibra ottica FTTH e di attivare la tariffa desiderata anche direttamente online.

Attivare una nuova offerta e passare a Iliad a ottobre 2025 è semplice: la gamma di offerte dell’operatore, infatti, è ricca di opzioni e consente ai nuovi clienti di poter attivare una tariffa conveniente per il proprio smartphone e/o un abbonamento vantaggioso per la connessione Internet a casa, tramite rete in fibra ottica.

Tutte le offerte Iliad sono disponibili tramite attivazione online ma c’è anche la possibilità di ricorrere all’attivazione in un negozio. Per i clienti che scelgono Iliad sia per il fisso che per il mobile ci sono vantaggi aggiuntivi, con la possibilità di ottenere uno sconto sulla spesa complessiva per l’accesso ai servizi.

Offerte passa a Iliad mobile da TIM, Vodafone e WINDTRE a ottobre 2025

La gamma di offerte Iliad per la telefonia mobile è ricca di opzioni e consente di sfruttare la rete 5G, scegliendo una delle tariffe compatibili con la rete mobile di nuova generazione. Per i nuovi clienti che scelgono Iliad c’è la possibilità di sfruttare una veloce procedura di attivazione online, tramite il sito dell’operatore. In alternativa, è possibile acquistare una SIM in uno degli Iliad Store oppure in uno dei punti vendita partner dell’operatore.

Ecco, quindi, quali sono le opzioni disponibili per passare a Iliad da TIM, Vodafone, WINDTRE e dai vari operatori virtuali andando ad analizzare le offerte di ottobre 2025.

Offerte passa a Iliad

Il listino di offerte Iliad include diverse opzioni. Tutte le promozioni disponibili sono attivabili dai nuovi clienti, con portabilità del numero (da qualsiasi operatore) oppure richiedendo un nuovo numero di cellulare.

Il prezzo è sempre “per sempre” e non ci sono vincoli di permanenza. Il costo del passaggio coincide sempre con la somma del canone del primo mese dell’offerta e del contributo di attivazione una tantum di 9,99 euro.

Offerte passa a Iliad con smartphone

Completata l’attivazione di una delle tariffe dell’operatore, i nuovi clienti Iliad hanno la possibilità di acquistare uno smartphone a rate, scegliendo tra due diverse soluzioni di finanziamento (Younited Pay e Findomestic) a loro volta disponibili in due diverse versioni per quanto riguarda la durata (12 e 20 mesi e 12 e 24 mesi rispettivamente).

La richiesta di acquisto tramite finanziamento può essere effettuata dalla sezione Smartphone del sito Iliad da cui è anche possibile acquistare smartphone con pagamento in un’unica soluzione (c’è anche una selezione di smartphone rigenerati). Iliad mette a disposizione dei suoi utenti esclusivamente iPhone e Samsung Galaxy. Attualmente sono disponibili:

• iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro e 16 Pro Max
• iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro e 15 Pro Max
• Samsung Galaxy S25, S25 Plus, S25 Ultra
• Samsung Galaxy Z Flip 6, Z Fold 6
• Samsung Galaxy S24, S24 Plus, S24 Ultra, S24 FE
• Samsung Galaxy A55, A35

Iliad vende anche iPhone rigenerati (ma senza possibilità di acquisto con finanziamento).

Offerte passa a Iliad Business

Iliad Business è il brand con cui Iliad propone tariffe di telefonia mobile a professionisti e piccole e medie imprese. Per questo tipo di clienti, infatti, l’operatore propone tariffe dedicate, sempre con la possibilità di utilizzare la rete 5G. Tutte le promo sono attivabili tramite il sito ufficiale. Ecco le offerte.

I prezzi delle offerte Iliad Business sono IVA esclusa. Per il momento, Iliad Business non propone offerte fibra ottica.

Offerte passa a Iliad mobile e fisso insieme a ottobre 2025

Iliad è presente anche nel mercato di telefonia fissa con un’offerta fibra ottica FTTH dal costo di 25,99 euro al mese che include: la linea telefonia fissa con:

• chiamate illimitate
• una connessione senza limiti tramite rete in fibra ottica FTTH fino a 5 Gigabit
• il modem Wi-Fi 7

Per i clienti Iliad di rete mobile con offerta da almeno 9,99 euro al mese di canone è possibile attivare la fibra ottica con un prezzo scontato: in questo caso, infatti, l’abbonamento proposto da Iliad prevede un costo ridotto a 21,99 euro al mese. L’attivazione dell’offerta fibra di Iliad prevede un costo iniziale di 39,99 euro una tantum. La promozione, come per tutte le offerte Iliad, ha un costo fisso per sempre.

L'operatore propone anche Iliadbox Super che aggiunge all'offerta fibra anche 2 WI-Fi Extender, una saponetta Wi-Fi con SIM dati con 350 GB e un antivirus. Il costo è di 34,99 euro al mese ma per i già clienti mobile con offerta da almeno 9,99 euro al mese è previsto uno sconto. In questo modo, l'abbonamento è disponibile al costo di 29,99 euro al mese.

Come fare il passaggio a Iliad

Per passare a Iliad è possibile seguire una semplice procedura di attivazione online, richiedendo l'offerta desiderata tramite il sito dell'operatore. Questo vale sia per offerte di telefonia mobile che per le offerte per la connessione Internet casa. Per poter attivare online una delle offerte Iliad è necessario avere a disposizione:

• i dati personali e un documento di identità dell'intestatario del contratto
• il codice seriale ICCID della SIM (in caso di portabilità del numero di cellulare)
• il codice di migrazione della linea (in caso di portabilità del numero di telefono fisso)

L'attivazione di offerte mobile prevede la spedizione della SIM a casa (oppure è possibile richiedere una eSIM) e la necessità di completare una procedura di video-identificazione. Per un abbonamento Internet casa, invece, sarà necessario l'intervento del tecnico (su appuntamento) per l'installazione della linea.

In alternativa, il passaggio a Iliad può avvenire recandosi in un punto vendita. L'operatore è presente sul territorio con gli Iliad Store, gestiti direttamente, oltre che con gli Iliad Corner, gli Iliad Space, gli Iliad Point e gli Iliad Express (questi ultimi riservati all'attivazione delle offerte di telefonia mobile).

Assistenza passaggio a Iliad

Per assistenza nel passaggio a Iliad è possibile chiamare al numero 177 oppure al numero 176 (riservato ai clienti Iliad Business). In alternativa, è possibile recarsi in un negozio Iliad per ottenere supporto diretto e risolvere il problema riscontrato.

Domande frequenti passa a Iliad

Come passare a Iliad? La procedura in realtà è piuttosto semplice sia online sia in negozio. Vi basteranno pochi minuti per cambiare operatore e disporre di un’offerta mobile ancora più conveniente.

Quanto costa passare a Iliad?

Il contributo per l’attivazione per tutte le offerte di Iliad è di 9,99 euro una tantum. SIM e spedizione sono invece gratis. Se avete uno smartphone compatibile potete acquistare anche online un’eSIM al prezzo di 9,99 euro. Per i già clienti la sostituzione della SIM fisica è gratuita avendo attiva un’offerta da 9,99 euro al mese o se si decide di passare a un’offerta da 9,99 euro al mese. In tutti gli altri casi il costo per la sostituzione è di 9,99 euro.

Passare a Iliad mantenendo il numero: si può?

Chi passa a Iliad arrivando da un altro operatore può mantenere il proprio numero con richiesta di portabilità o MNP (Mobile Number Portability) al nuovo gestore. In fase di acquisto basta rispondere “Sì” alla domanda “Vuoi mantenere il tuo attuale numero di linea?”. Dovrete poi inserire i dati richiesti come il numero da trasferire a Iliad. Vi serviranno una copia del documento di identità, del codice fiscale e della SIM del proprio attuale operatore.

Iliad invierà un SMS con un codice di verifica che andrà poi inserito nell’apposito campo per confermare di voler effettuare la procedura. La portabilità avverrà entro un massimo di 3 giorni lavorativi.

Potete richiedere la portabilità del numero anche dopo aver acquistato la SIM accedendo all’Area Personale sul sito da mobile o web inserendo le apposite credenziali. Dopo avere cliccato su “Richiesta di Portabilità”, dovrete eseguire la stessa procedura precedentemente descritta.

Tempistiche per passare a Iliad

La SIM viene spedita tramite Poste Italiane all’indirizzo inserito in fase di registrazione e consegnata direttamente nella cassetta delle lettere entro 2-5 giorni lavorativi. Oltre ai tempi di spedizione dovrete considerare anche altri 3 giorni lavorativi al massimo in caso di portabilità del numero. Per effettuare la video identificazione necessaria per l’attivazione dell’offerta, invece, vi basteranno pochi minuti.

Contatti e Servizio Clienti Iliad

Di seguito tutti i numeri utili per chi passa a Iliad:

• Assistenza Clienti al 177 (+39 3518995177 dall’estero): il servizio è gratuito chiamando dal proprio numero Iliad dal lunedì alla domenica, inclusi i festivi, dalle 8:00 alle 22:00
• Assistenza Clienti Business al 176 (+39 3518995176): il servizio è gratuito chiamando dal proprio numero Iliad e attivo h24, 365 giorni l’anno
• Posta: Iliad Italia S.p.A. - Casella postale 14106, 20146 Milano
• Fax: +39 02 30377960
• PEC: iliadbusiness@legalmail.it