Come passare a Sky Mobile?

Sky Mobile è il brand con cui Sky ha debuttato sul mercato di telefonia mobile in Italia, sfruttando inizialmente una partnership con Fastweb, che si occupava della gestione del servizio. Oggi, invece, Sky Mobile è un operatore MVNO e, quindi, ha una gestione diretta del servizio anche se la rete continua a essere quella di Fastweb + Vodafone.

Con le offerte Sky Mobile è possibile attivare tariffe con tanti minuti ed SMS oltre che con tanti Giga, con la possibilità anche di sfruttare la rete 5G, senza alcun costo aggiuntivo, per navigare ad alta velocità.

Per passare a Sky Mobile a ottobre 2026 basta scegliere una delle tariffe proposte dall’operatore e richiederne l’attivazione, seguendo una veloce procedura online oppure acquistando la SIM in un negozio Sky.

Le offerte proposte da Sky Mobile sono disponibili per tutti i nuovi utenti, con o senza portabilità del numero da un altro operatore. Ecco quali sono le tariffe per nuovi clienti messe a disposizione da Sky Mobile e come fare il passaggio:

Offerte passa a Sky Mobile a ottobre 2026

Tutte le offerte Sky Mobile sono disponibili per i nuovi clienti che scelgono l’operatore e possono essere attivate sia richiedendo la portabilità del numero, da un qualsiasi operatore di telefonia mobile, che con la richiesta di un nuovo numero di cellulare. Costi e condizioni delle tariffe proposte non cambiano in base alle modalità di attivazione dell’offerta.

Le promozioni disponibili a ottobre 2026 includono il 5G, senza alcun costo aggiuntivo e senza limitazioni della velocità. Bisogna avere a disposizione uno smartphone 5G compatibile con la rete Fastweb+Vodafone per poter utilizzare il servizio di connettività di nuova generazione.

Sono disponibili anche offerte con Giga illimitati. È possibile, inoltre, richiedere una eSIM, in sostituzione della SIM Card tradizionale, sfruttare la tecnologia VoLTE oltre che beneficiare dei vantaggi del Roaming Like at Home nei Paesi UE.

In tabella, qui di sotto, è possibile consultare le offerte Sky Mobile disponibili a ottobre 2026:

A prescindere dalla modalità di attivazione (con o senza portabilità), le offerte Sky Mobile prevedono un costo della SIM di 10 euro una tantum che si somma al costo del primo mese dell’offerta per determinare il costo complessivo del passaggio.

Le offerte proposte dall'operatore sono disponibili per tutti i nuovi clienti. Da segnalare, inoltre, che è possibile attivare una delle tariffe disponibili anche per i già clienti, richiedendo il cambio offerta direttamente dall'app, dal sito o tramite il servizio clienti. Inoltre, per i già clienti Sky TV o WiFi, è possibile ottenere fino a 6 mesi in regalo.

Per i nuovi clienti, inoltre, è possibile provare i contenuti Sky TV per un mese, con un costo una tantum di 9 euro. La fruizione dei contenuti avviene tramite l’app Sky Go, senza alcun obbligo di attivare un’offerta TV con Sky.

Per scegliere l'offerta giusta da attivare e passare a Sky Mobile è possibile consultare il comparatore di Segugio.it, accessibile premendo sul box qui di sotto. La tariffa scelta potrà poi essere attivata direttamente tramite il sito dell'operatore.

Le offerte Sky Mobile Ultra + Sky Wifi

Sky propone anche un’offerta combinata che unisce una SIM Sky Mobile con un abbonamento Sky Wifi per la connessione Internet a casa. L'offerta comprende una SIM Sky Mobile Ultra, con Giga Illimitati anche in 5G, minuti illimitati e 200 SMS, al costo di 9€ al mese, e Sky Wifi con Fibra100% ultraveloce e Hub incluso, al costo di 20,90 euro al mese per 12 mesi (anziché 29,90 euro al mese). Questa offerta prevede uno sconto anche per il pagamento una tantum sull'attivazione di Sky Wifi, per un costo pari a 29€ invece di 49€

I due servizi sono separati ed è, quindi, possibile scegliere di cambiare operatore solo per il fisso oppure solo per il mobile, senza conseguenze sull'altro abbonamento. In questo modo, l'utente può scegliere di affidarsi a Sky, con i brand Sky Mobile e Sky Wifi, senza reali vincoli di permanenza, valutando di volta in volta la soluzione più vantaggiosa.

Come passare a Sky Mobile

Per passare a Sky Mobile è possibile seguire una semplice procedura online, accessibile dal sito dell’operatore. Una volta scelta la tariffa desiderata, sarà possibile richiederne l’attivazione online, con la SIM che sarà spedita gratuitamente all’indirizzo fornito dall’utente. In alternativa è possibile richiedere una eSIM che sarà inviata via mail.

Dal sito Sky è possibile anche completare il passaggio via telefono, scegliendo l’opzione Acquista con operatore (il servizio è attivo dalle 9 alle 21). Per acquistare una SIM, inoltre, è possibile puntare sull’acquisto in un negozio Sky, seguendo la normale procedura di attivazione di una nuova offerta di telefonia mobile.

Per completare il passaggio a Sky Mobile è necessario avere a disposizione:

• il documento di identità dell'intestatario della SIM
• il codice seriale della SIM, in caso di richiesta di portabilità del numero da altro operatore
• l'indirizzo di consegna della SIM, in caso di attivazione online

Assistenza passaggio a Sky Mobile

In caso di problemi nel passaggio a Sky Mobile è possibile richiedere assistenza, chiamando al 170 oppure consultando la sezione dedicata del sito ufficiale (assistenza.sky.it/sky-mobile). I clienti che hanno un'offerta Sky Mobile powered by Fastweb (con servizio ancora gestito da Fastweb, come avvenuto per i primi anni di attività del brand di Sky) è possibile ottenere assitenza chiamando al numero 192 193.

Domande frequenti passa a Sky Mobile

Per sapere nel dettaglio come passare a Sky Mobile, ecco un ulteriore approfondimento su costi, tempistiche e procedure da seguire.

Quanto costa passare a Sky Mobile?

Non è previsto un contributo per l’attivazione delle offerte di Sky Mobile mentre la SIM o eSIM, che si può richiedere anche online, costa 10 euro. Nel primo caso la spedizione è gratuita.

Passare a Sky Mobile mantenendo il numero: si può?

Per mantenere il proprio numero di telefono nel passaggio a Sky Mobile dovete fare richiesta di portabilità o MNP (Mobile Number Portability) al momento dell’acquisto dell’offerta, seguendo la procedura guidata (in caso di attivazione online), oppure richiedendo il passaggio all'operatore (in caso di acquisto in negozio).

Tempistiche per passare a Sky Mobile

Ricevere la vostra SIM di Sky Mobile tramite posta ordinaria entro 7 giorni lavorativi. Dopo aver eseguito la procedura di verifica dell’identità tramite video identificazione, SPID o CIE (Carta d’Identità Elettronica), la SIM si attiverà entro le 48 ore successive. C'è anche la possibilità di ottenere una eSIM.

Contatti e Servizio Clienti Sky Mobile

Per contattare il Servizio Clienti Sky Mobile bisogna chiamare al numero 170 oppure, per chi ha un'offerta powered by Fastweb, al 192 193.