Le offerte di telefonia mobile sono le ultime arrivate in casa Sky. Grazie alla partnership con Fastweb, la compagnia ha lanciato il brand Sky Mobile che, dal settembre del 2026, opera come operatore MVNO, gestendo direttamente il servizio e appoggiandosi alla rete Fastweb + Vodafone.
Sky Mobile propone piani tariffari economici e ricchi di servizi, con condizioni trasparenti e facili da gestire, anche dal punto di vista del cambio offerta. Per gli utenti c'è la possibilità di scegliere tra diverse tariffe, andando anche a sfruttare il 5G.
Cambio piano tariffario Sky Mobile per già clienti: costi, tempi e modalità
Da marzo 2024 Sky ha affiancato alle sue offerte per la pay-TV e per la rete fissa anche delle interessanti offerte di rete mobile. Inizialmente, il servizio era gestito da Fastweb mentre ora è gestito direttamente da Sky Mobile che opera come operatore virtuale MVNO, appoggiandosi sempre alla rete di Fastweb + Vodagone, con 5G incluso.
Le soluzioni tariffarie tra cui scegliere sono diverse: si va dalle offerte con canone mensile fisso, con vari pacchetti di giga per tutte le esigenze, alle offerte a consumo, perfette per chi vuole risparmiare e gestire in modo flessibile le proprie spese telefoniche. La gestione della SIM e il controllo dei costi sono molto semplici, così come i cambi di piano tariffario.
Come cambiare una tariffa Sky Mobile?
Chi ha un'offerta Sky Mobile attiva sulla propria utenza telefonica e desidera modificare il proprio piano, per abbassare i costi o per avere più giga, può procedere con il cambio:
- tramite l'app MySky;
- nei negozi Sky;
- tramite il servizio clienti al 170.
Come cambiare offerta Sky Mobile tramite app
Una delle prime cose da fare quando si diventa clienti Sky Mobile è scaricare l'app MySky. Tramite l'app, infatti, si può avere il pieno controllo della SIM e dell'offerta e ricevere assistenza da parte della compagnia telefonica.
All'interno dell'app è presente la sezione che racchiude le offerte disponibili per chi è già cliente: basta raggiungere questa sezione per verificare quali sono i piani attivabili e per scegliere il piano preferito. Seguendo le indicazioni mostrate sullo schermo si può proseguire con l'attivazione dell'offerta, che sarà subito in vigore.
Come cambiare offerta Sky Mobile in negozio
Si può cambiare offerta Sky Mobile anche in un negozio Sky. Andando in negozio è anche possibile chiedere l'attivazione di piani tariffari che non è possibile attivare online, come quello che prevede l'addebito a consumo delle chiamate e della navigazione.
Il personale del negozio illustrerà tutte le offerte disponibili e, tenuto conto delle proprie esigenze e delle preferenze di spesa, saprà suggerire la soluzione migliore per risparmiare.
Come cambiare offerta Sky Mobile al telefono
Un ulteriore canale che si può utilizzare per cambiare offerta Sky Mobile è il servizio di assistenza clienti telefonico. Il numero da chiamare è il 170. La telefonata è gratuita sia da rete fissa sia da rete mobile. I clienti che hanno ancora un'offerta Sky Mobile "powered by Fastweb" possono richiedere assistenza al numero 192193.
Quanto costa passare a una nuova tariffa Sky Mobile?
Sky Mobile non applica costi per il cambio offerta. Il costo di acquisto della SIM, di 10 euro, viene addebitato una sola volta al momento della prima attivazione del numero, dopodiché si può cambiare offerta gratuitamente una o più volte.
Le 3 tariffe Sky Mobile più economiche
| TARIFFA | CANONE MENSILE | SERVIZI |
| Sky Mobile Maxi |
7,90 € |
150 GB
Minuti illimitati
200 SMS
13 GB roaming in UE
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| Sky Mobile Ultra |
9,90 € |
250 GB
Minuti illimitati
200 SMS
17 GB roaming in UE
|
L'acquisto della SIM Sky Mobile ha un costo una tantum di 10 euro e, al momento dell'attivazione, si può scegliere se optare per la SIM fisica o per la eSIM, senza differenze di costi. Il 5G è incluso in tutti i piani tariffari e si attiva in automatico se si è raggiunti dal segnale e se si sta usando un dispositivo compatibile. Si può inoltre scegliere se attivare le offerte online, procedendo autonomamente all'acquisto, oppure se farsi assistere da un operatore al telefono.
Sky Mobile Maxi
L'offerta Sky Mobile Maxi è l'offerta voce e dati più economica del listino di Sky Mobile. Il canone mensile di 7,90 euro include minuti illimitati per chiamare tutti i numeri nazionali, 150 GB e 200 SMS, oltre a 13 GB al mese in Roaming UE.
Sky Mobile Ultra
Aggiungendo due euro in più al mese rispetto alla precedente offerta, Sky Mobile Ultra aggiunge 100 GB ai vantaggi. Al costo di 9,90 euro, la tariffa prevede 250 GB, minuti illimitati sui numeri nazionali, 200 SMS e 17 GB al mese in Roaming UE.
Quanto tempo ci vuole per il passaggio a una nuova tariffa Sky Mobile?
Il cambio di offerta Sky Mobile è molto veloce e si conclude in un massimo di 24 ore. Spesso l'attivazione della nuova offerta è immediata, specialmente se si richiede il cambio di piano tariffario tramite app: una volta selezionata l'offerta da attivare e confermata la selezione la nuova tariffa prende subito il posto della precedente.
Domande frequenti
Come farsi abbassare la tariffa Sky Mobile?
Si può ridurre il costo della tariffa Sky Mobile cambiando piano tariffario e passando a un piano più economico. Il passaggio può essere fatto direttamente dal cliente tramite l'app MySky, verificando se ci sono offerte disponibili, oppure in un negozio Sky.
Come vedere il mio piano tariffario?
Il sistema più veloce e comodo per vedere il proprio piano tariffario Sky Mobile è l'app MySky. Una volta completata la registrazione all'app, basta fare l'accesso con le credenziali e raggiungere la sezione "La mia offerta" per verificare il piano sottoscritto, i servizi inclusi e i propri consumi.