Cambio piano tariffario Iliad per già clienti: costi, tempi e modalità

Per i clienti Iliad che desiderano modificare il proprio piano tariffario, è necessario conoscere prima tutte le informazioni relative al processo. Cambiare tariffa di telefonia mobile, scegliendo la più conveniente grazie a Segugio.it, può essere utile per venire meglio incontro alle proprie esigenze, con più dati, minuti o servizi aggiuntivi. Iliad rende questa procedura semplice, ma è fondamentale essere consapevoli di eventuali costi, dei tempi di attivazione e delle modalità disponibili: ecco tutto quello che c'è da sapere.

Come cambiare una tariffa Iliad mobile?

Per modificare la tua tariffa mobile Iliad, puoi utilizzare diverse modalità:

Tramite Area Personale online

1. Accesso all'Area Personale: visita il sito ufficiale di Iliad e clicca su "Area Personale" in alto a destra. Inserisci le tue credenziali per accedere.

2. Selezione dell'offerta: una volta dentro, vai alla sezione "La mia offerta" e clicca su "Cambio offerta".

3. Conferma del cambio: segui le istruzioni a schermo per confermare il passaggio alla nuova tariffa desiderata.

Il cambio offerta è gratuito e diventa effettivo al successivo rinnovo mensile.

Presso Iliad Store o Corner

1. Visita a un Punto Vendita: recati presso un Iliad Store o Corner.

2. Utilizzo della SIMBOX: usa le SIMBOX presenti nel punto vendita per accedere al tuo account.

3. Procedura di Cambio: segui le istruzioni sulla SIMBOX per selezionare e confermare la nuova offerta.

Porta con te un documento d'identità valido per eventuali verifiche.

Contattando il servizio clienti

1. Chiamata al servizio clienti: telefona al numero 177, disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00, e nei weekend e festivi dalle 9:00 alle 20:00.

2. Richiesta di cambio offerta: parla con un operatore e richiedi il cambio della tua tariffa.

La chiamata è gratuita da numeri Iliad; da altri operatori potrebbero essere applicati costi. È importante sottolineare che non tutte le offerte potrebbero essere disponibili per il cambio. Verifica le opzioni disponibili nella tua Area Personale o chiedi al servizio clienti. Per ulteriori dettagli, consulta la sezione dedicata sul sito ufficiale di Iliad.

Quanto costa passare a una nuova tariffa Iliad?

Il cambio di offerta per i clienti Iliad è generalmente gratuito. Accedendo alla propria Area Personale sul sito ufficiale di Iliad, è possibile selezionare l'opzione "Cambio offerta" e scegliere il nuovo piano desiderato senza costi aggiuntivi.

Se si opta però per l'acquisto di una nuova SIM con una diversa offerta, sarà necessario sostenere un costo una tantum di 9,99€ per la fornitura della SIM stessa. Alcune offerte potrebbero non essere disponibili per il cambio diretto; in tali casi, potrebbe essere necessario procedere con l'acquisto di una nuova SIM per attivare l'offerta desiderata.

Le 3 tariffe Iliad mobile più economiche

Iliad offre diverse tariffe mobili economiche, caratterizzate da prezzi competitivi e servizi inclusi. Ecco una panoramica delle tre offerte più convenienti:

*Le offerte da 9,99 euro oppure 11,99 euro al mese garantiscono uno sconto di 4 euro al mese sul canone della fibra.

Tutte le offerte Iliad sono senza vincoli e costi nascosti, con un costo di attivazione della SIM pari a 9,99€.

Da segnalare che è possibile entrare in un Iliadclub per cambiare tariffa e ottenere più Giga. Gli Iliadclub sono gruppi di utenti che possono essere creati da un clienti titolare di un abbonamento fibra.

Chi crea o entra in un Iliadclub e ha una tariffa da 9,99 euro oppure da un costo inferiore passerà a una nuova tariffa con 500 GB a 9,99 euro al mese mentre chi ha una tariffa da 11,99 euro al mese continuerà a pagare la stessa cifra ma avrà 600 GB.

Come cambiare una tariffa Iliad casa?

Al momento, Iliad offre due tariffe per la connessione Internet domestica: l'offerta Iliadbox e Iliadbox Super. Se desideri cambiare la tua tariffa Iliad per la linea fissa, le opzioni disponibili sono limitate. Puoi però gestire tutti gli altri aspetti della tua offerta fibra direttamente dalla tua Area Personale sul sito ufficiale di Iliad.

Per modificare o aggiornare la tua offerta Iliad casa, segui questi passaggi:

1. Accesso all'Area Personale: visita il sito Iliad e clicca su "Area Personale". Inserisci le tue credenziali per accedere al tuo account.

2. Gestione dell'offerta: una volta all'interno dell'Area Personale, naviga alla sezione dedicata alla gestione della tua offerta fibra. Qui potrai visualizzare i dettagli del tuo piano attuale e verificare eventuali opzioni disponibili per modifiche o aggiornamenti.

Poiché Iliad non offre una gamma diversificata di tariffe per la linea fissa, le possibilità di cambiare piano non esistono. Per ulteriori informazioni o per assistenza specifica, puoi contattare il servizio clienti di Iliad o visitare un Iliad Store o Corner nella tua zona. In alternativa, puoi consultare la sezione di assistenza sul sito ufficiale di Iliad per ulteriori dettagli su come gestire la tua offerta fibra.

Offerta Iliadbox e Iliadbox Super

La velocità massima di 5 Gbps è suddivisa tra le diverse porte Ethernet e la connessione Wi-Fi del modem iliadbox. In particolare, è possibile raggiungere fino a 2,5 Gbps su una porta Ethernet, fino a 1 Gbps su due porte Ethernet e fino a 1 Gbps tramite Wi-Fi. Le prestazioni effettive possono variare in base alla copertura, alla congestione della rete e alla tecnologia disponibile nella zona.

Quanto tempo ci vuole per il passaggio a una nuova tariffa Iliad?

Il tempo necessario per il passaggio a una nuova tariffa Iliad dipende dal momento in cui viene effettuata la richiesta. Una volta completata la procedura di cambio offerta, la nuova tariffa diventerà effettiva a partire dal successivo rinnovo mensile dell'offerta attualmente attiva. Ad esempio, se il rinnovo della tua offerta avviene il 15 di ogni mese e richiedi il cambio tariffa il 12, la nuova offerta sarà attiva dal 15 dello stesso mese. Se invece effettui la richiesta il 16, dovrai attendere il 15 del mese successivo per vedere attiva la nuova tariffa

Domande frequenti

Come farsi abbassare la tariffa Iliad?

Iliad non prevede la possibilità di negoziare una riduzione del costo mensile delle offerte già attive. Si può verificare la disponibilità di altre tariffe più economiche o più adatte alle proprie esigenze, accedendo all'Area Personale sul sito ufficiale di Iliad e controlla le opzioni nella sezione "Cambio offerta".

Come vedere il mio piano tariffario?

Per visualizzare il tuo piano tariffario Iliad, accedi alla tua Area Personale sul sito ufficiale di Iliad. Dopo aver inserito le tue credenziali, vai alla sezione "La mia offerta" per vedere il nome del piano attivo, i dettagli sui minuti, gli SMS e i Giga inclusi, nonché la data del prossimo rinnovo. Inoltre, puoi consultare il dettaglio dei consumi e scaricare le ricevute delle ricariche effettuate.