Iliad è un degli operatori di riferimento del settore di telefonia mobile italiano. Si tratta di un provider MNO (dotato quindi di infrastruttura di rete proprietaria) che si caratterizza per soluzioni tariffarie che uniscono trasparenza, con la certezza di poter beneficiare di un prezzo “per sempre”, e convenienza, con un rapporto qualità/prezzo ben al di sopra della media.
Tutte le offerte Iliad garantiscono l’accesso ad un pacchetto di minuti, SMS e Giga da utilizzare nel corso di un mese. Si tratta di offerte ricaricabili prepagate e senza vincoli. Il canone mensile dell’offerta viene addebitato su credito residuo permettendo l’accesso ai bonus inclusi per il mese successivo. Nel canone, inoltre, sono inclusi tutti i servizi accessori proposti dall’operatore (controllo del credito residuo, hotspot, segreteria telefonica, Mi richiami).
Uno dei punti di forza delle tariffe Iliad è rappresentato dal prezzo. Il canone mensile, infatti, oltre ad essere generalmente contenuto, rispetto alle proposte degli altri operatori (in particolare dei provider MNO), è anche “per sempre”. Come indicato nelle condizioni contrattuali delle sue offerte, Iliad chiarisce che non modificherà mai il prezzo delle proprie offerte, garantendo una protezione contro le rimodulazioni che spesso caratterizzano il mercato di telefonia mobile.
Dopo aver attivato una nuova offerta Iliad non sarà possibile cambiare tariffa, scegliendone una diversa da quella già attiva. L’operatore, inoltre, non presenta un’app ufficiale. Per accedere all’area utente e gestire la propria offerta da smartphone è necessario fare riferimento alla versione mobile del sito ufficiale, ottimizzata per una completa gestione tramite comandi touch.
Da notare, inoltre, che molte offerte Iliad consentono di chiamare dall’Italia verso l’estero (in particolare verso oltre 60 destinazioni internazionali) utilizzando i minuti inclusi nella propria offerta per chiamare in Italia. Per quanto riguarda il roaming, invece, è prevista la possibilità di sfruttare la normativa Roaming Like at Home, per il roaming gratuito in UE. Nei Paesi extra UE, invece, viene applicata una tariffazione a consumo.
Attivando una nuova offerta Iliad è possibile accedere anche alle offerte telefono incluso proposte dall’operatore. I clienti Iliad da almeno tre mesi, infatti, hanno la possibilità di acquistare uno smartphone a rate (anticipo più 30 rate mensili). Tali offerte non presentano vincoli o penali. In caso di passaggio ad altro operatore, infatti, il pagamento rateale dello smartphone continuerà, senza costi aggiuntivi e con le stesse condizioni precedenti.
Iliad Italia è la divisione attiva nel nostro Paese di Iliad S.A, azienda francese attiva nel mercato delle telecomunicazioni internazionale dal 1990. In Franca, l’azienda è attiva, sia nel mercato di telefonia fissa che in quello di telefonia mobile, con il marchio Free. Per quanto riguarda il mercato italiano, invece, il debutto ufficiale è avvenuto a seguito della fusione tra Wind e Tre, con la conseguente nascita del gruppo WindTre.
Tale fusione ha creato un vuoto nel mercato di telefonia mobile tra gli operatori MNO che è stato colmato proprio da Iliad con la fondazione di Iliad Italia. Il provider ha rilevato parte dell’infrastruttura di rete di Wind e Tre a cui ha affiancato una nuova infrastruttura, raggiungendo un’elevata copertura del territorio nazionale.
Il debutto commerciale di Iliad Italia sul mercato di telefonia mobile è avvenuto nel maggio del 2018 con la partenza della “Rivoluzione”, termine ampiamente utilizzato nelle campagne di marketing dell’operatore. Fin dal lancio della sua prima offerta, l’operatore si è distinto per una totale trasparenza tariffaria verso i clienti e per la garanzia di rinunciare alle modifiche contrattuali e alle rimodulazioni delle offerte.
Nel corso del 2020, inoltre, Iliad ha lanciato la sua rete 5G in Italia, consentendo agli utenti di poter sfruttare la nuova generazione di Internet mobile, ed ha annunciato il debutto nel mercato di telefonia fissa, nel 2021, con nuove offerte fibra ottica.
I clienti che attivano una delle offerte Iliad disponibili sul mercato potranno ottenere assistenza e supporto sfruttano uno dei tanti canali messi a disposizione dall’operatore. Ecco quali sono i canali di contatto di Iliad:
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Le offerte mobile business sono per lo più tariffe ricaricabili con addebito anticipato del canone mensile. La ricarica è generalmente automatica. Più rare, invece, le offerte in abbonamento che presentano vincoli di permanenza.
TIM è tra i principali operatori del mercato di telefonia, sia fissa che mobile. Numerose le offerte che consentono di accedere a pacchetti completi con minuti, Sms e Giga per navigare anche tramite rete 5G.
Ormai presente sul mercato della telefonia mobile da circa quattro anni, il 5G rappresenta un punto di riferimento in questo segmento. Sono tanti gli operatori che oggi permettono di sfruttare la rete mobile di nuova generazione.
Le offerte di telefonia mobile sono davvero numerose e non sempre è facile scegliere la tariffa più adatta ai propri bisogni. Da qui la necessità di confrontare le diverse soluzioni con i rispettivi costi e servizi inclusi.
Con WindTre i clienti possono scegliere il pacchetto più adatto alle proprie esigenze. Sul mercato di telefonia mobile, infatti, l'operatore propone un gran numero di soluzioni tariffarie a seconda dell'utenza cui si rivolge.
PosteMobile si rivolge sia a clienti consumer che business. Nella vasta gamma di offerte vi sono numerose tariffe a seconda delle esigenze dei clienti. Le soluzioni non presentano alcun tipo di vincolo.
Chi non è più soddisfatto della propria offerta di telefonia mobile può confrontare le altre tariffe presenti sul mercato e scegliere quella più idonea alle rispettive esigenze. Il passaggio da un operatore a un altro avviene in pochi step.
Il cambio operatore avviene in pochi giorni e può essere effettuato anche direttamente online, tramite il sito dell'operatore di telefonia mobile scelto. Bisogna avere a portata di mano un documento di identità e il codice seriale della Sim.
