Come funziona ROSS, il nuovo agente AI per gli abbonati Fastweb-Vodafone

Fastweb + Vodafone ha presentato ROSS, il nuovo agente di intelligenza artificiale pensato per semplificare il lavoro, alleggerendo il carico di operatività e attività organizzative, liberando così tempo prezioso da dedicare a compiti più strategici che richiedono maggiore concentrazione e creatività.

Sviluppato da NextMindLab – la startup italiana detenuta al 100% da Fastweb Spa per la ricerca e lo sviluppo di soluzioni innovative basate sull'AI – questo servizio si concentra fortemente su privacy, sicurezza e conformità alla normativa europea.

Il nuovo assistente viene descritto come un vero e proprio cambio di paradigma nel panorama tecnologico poiché non si limita a rispondere alle domande o a generare contenuti, ma opera come un assistente personale capace di comprendere le richieste dell’utente e di trasformarle in attività concrete da eseguire operativamente sul posto.

Entrando nel dettaglio delle sue capacità pratiche, ROSS gestisce in autonomia la posta elettronica, organizza l’agenda, conduce approfondite ricerche, redige documenti, monitora notizie rilevanti e pianifica attività complesse come la creazione di un sito web in pochi click. L’assistente personale è inoltre dotato di una memoria persistente a lungo termine che gli permette di apprendere e ricordare nel tempo le preferenze dell’utente, le sue priorità e il contesto delle diverse richieste.

Grazie a queste caratteristiche uniche, l'agente virtuale migliora continuamente la sua capacità di supportare il professionista, anticipandone le esigenze quotidiane e adattandosi in modo fluido al suo specifico modo di lavorare.

Sul fronte della sicurezza, Fastweb + Vodafone si impegna a garantire i più elevati standard. I modelli linguistici e le infrastrutture necessarie alla gestione dell’AI sono interamente situati in Italia e conformi al GDPR (General Data Protection Regulation) e all’AI Act europeo, assicurando che le informazioni condivise non vengano utilizzate per addestrare modelli interni o di terze parti. A tutela della privacy, ogni utente dispone di un ambiente privato e dedicato, separato da quello degli altri utilizzatori dell’assistente personale. In qualsiasi momento e senza alcun vincolo, poi, è possibile richiedere la cancellazione completa di tutti i dati utilizzati e caricati.

ROSS è disponibile in abbonamento su heyross.ai con tre differenti piani tariffari per le diverse esigenze personali e professionali, a partire dalla soluzione base per testare tutte le funzionalità dell’intelligenza artificiale fino alla soluzione più completa per attività più complesse

“Con ROSS non parliamo dell’ennesima corsa all’hype dell’intelligenza artificiale, ma di una tecnologia progettata per essere concretamente utile nella vita quotidiana e lavorativa delle persone. ROSS è l’AI che non si limita a rispondere: agisce davvero. Aver creato uno spin-off ci permette di muoverci con velocità, ascoltare quotidianamente i clienti e trasformare esigenze reali in prodotti concreti. Crediamo che il futuro dell’intelligenza artificiale non appartenga solo ai grandi colossi tecnologici, ma anche a startup capaci di innovare con responsabilità, trasparenza e visione”, ha commentato Giovanni Germani, Head of AI di Fastweb+ Vodafone.

Il lavoro di Fastweb + Vodafone esplora tutti i campi dell’intelligenza artificiale. Ad esempio, come ricorda AI4Business, la telco e l’editore il Mulino hanno realizzato una tecnologia basata sull’AI generativa dedicata alle persone cieche o ipovedenti che realizza descrizioni audio alternative ed estese delle immagini presenti nei libri in versione digitale. I contenuti generati dall’AI sono realizzati con modelli linguistici avanzati e specializzati per l’ambito educativo, che si adattano in base all’argomento della pubblicazione.

“La società editrice il Mulino – spiegano dall’azienda bolognese – è da tempo impegnata nel rendere il proprio catalogo accessibile, per rispondere alle diverse esigenze di tutti i lettori. In questo contesto, la collaborazione con Fastweb + Vodafone consente all’editore di adempiere agli obblighi previsti dal decreto legislativo n. 82/2022 che recepisce lo European Accessibility Act” (Direttiva UE 2019/882).

La soluzione progettata con Fastweb + Vodafone permette poi di rendere scalabile e ancora più automatizzato il processo di analisi e produzione dei testi. Grazie agli agenti AI che eseguono attività complesse è infatti possibile “ridurre i tempi di produzione del paratesto, di garantire uniformità stilistica e di migliorare l’efficienza redazionale”.