Cambio piano tariffario Tiscali per già clienti: costi, tempi e modalità

Le offerte Tiscali per la rete fissa e per la telefonia mobile sono convenienti e permettono di accedere a tecnologie moderne ed efficienti. Chi ha delle offerte attive da qualche anno potrebbe trovare vantaggioso passare a uno dei piani più recenti, che spesso offrono più servizi a un costo minore. In questa guida spieghiamo come si può cambiare piano tariffario Tiscali per risparmiare, quali sono i costi da sostenere per il cambio e quanto bisogna aspettare perché il cambio sia definitivo.

Per te sue offerte di rete mobile, Tiscali distingue tra:

• piano tariffario, inteso come il profilo tariffario di base che definisce il costo a consumo delle chiamate, degli SMS e della navigazione internet;
• offerte a pacchetto, intese come offerte caratterizzate da un insieme predefinito di servizi che vengono proposti con un canone mensile di importo fisso.

Chi è cliente Tiscali può richiedere sia la modifica del proprio piano tariffario sia delle offerte a pacchetto attive rivolgendosi direttamente al servizio clienti o autonomamente tramite il sito internet o l'app.

Per cambiare offerta a pacchetto si possono usare anche gli SMS, inviando un testo contenente il nome dell'offerta + SI per chiedere l'attivazione e il nome dell'offerta + NO per la disattivazione. Il numero a cui inviare il messaggio è il 4130 e il testo esatto da utilizzare può essere consultato sul sito della compagnia.

Si può cambiare tariffa Tiscali chiamando il servizio clienti al numero 130. Gli operatori daranno tutte le indicazioni necessarie per cambiare piano su rete fissa e mobile e potranno provvedere a completare la richiesta.

Entrando nella propria area riservata del sito internet e dell'app mobile di Tiscali è possibile consultare l'elenco delle offerte che la compagnia ha riservato ai suoi clienti. In questo caso, è sufficiente selezionare una delle offerte presenti e proseguire con l'attivazione.

Il cambio di piano tariffario su rete mobile ha un costo fisso di 9 euro, ma è gratuito per chi ha un profilo attivato prima di giugno 2013. La modifica delle offerte a pacchetto, invece, può avere costi variabili a seconda del piano scelto. Per la rete fissa, invece, la modifica delle condizioni contrattuali è gratuita.

La tariffa più economica dell'offerta mobile Tiscali è Mobile 200 5G, che include 200 GB di traffico dati al mese, minuti illimitati e 100 SMS a 4,99 euro. Come le altre offerte di telefonia mobile, questa tariffa permette di navigare su rete 5G con una velocità massima di 250 Mbps. L'offerta è riservata ai nuovi clienti Tiscali e comprende anche i servizi di Parental Control, segreteria telefonica e trasferimento di chiamata.

Tiscali riserva quest'offerta ai nuovi clienti che attivano una SIM oppure a chi effettua la portabilità del numero da specifici operatori. In entrambi i casi, la consegna e l'attivazione della SIM sono gratuite. In più, sono inclusi nell'offerta i servizi di segreteria telefonica, Parental Control e trasferimento di chiamata.

Il piano Mobile 300 5G ha un canone mensile di 6,99 euro e offre 300 GB, minuti illimitati verso i numeri di rete fissa e mobile in Italia e 100 SMS. Sono inclusi anche i servizi di segreteria telefonica, trasferimento di chiamata e Parental Control. La navigazione avviene su rete 4G e 5G, con una velocità massima di 1 Gbps. Spedizione e attivazione della SIM sono gratis.

Quest'offerta è dedicata ai nuovi clienti che possono procedere ad attivarla direttamente tramite la pagina di acquisto sul sito o parlando al telefono con un operatore Tiscali.

Pagando un canone mensile di 9,99 euro si può avere un pacchetto dati da 400 GB, oltre a minuti illimitati e 100 SMS. Grazie al 5G incluso, se si usa uno smartphone compatibile con questo standard di comunicazione, si può navigare con una velocità che arriva fino a 2 Gbps.

Tiscali propone quest'offerta completa esclusivamente ai nuovi clienti che attivano un nuovo numero con l'operatore, tramite il suo sito o telefonicamente con un operatore.

Per cambiare offerta su rete fissa Tiscali è necessario contattare il 130. Il servizio clienti, dopo aver verificato la copertura al proprio indirizzo di residenza, potrà fornire indicazioni sulle migliori offerte fibra disponibili e procedere con la richiesta di modifica contrattuale.

L'offerta Casa Fibra Power è l'offerta fissa "base" di Tiscali. Il traffico dati illimitato sfrutta la rete in fibra ottica e raggiunge una velocità massima di 2,5 Gbps su rete FTTH. L'offerta prevede un costo di 19,90€ al mese per 12 mesi, che diventerà 25,90€ al mese dal secondo anno. L'attivazione dell'offerta costa 29,90 euro una tantum, mentre il modem super WiFi viene consegnato a casa gratuitamente.

Casa Fibra Power Home Safe, grazie alla presenza di una copertura assicurativa inclusa nel piano tariffario, è un'offerta particolarmente conveniente.

Il canone mensile è di 22,90 euro per il primo anno, a cui vanno aggiunti 29,90 euro di costi di attivazione. Sono inclusi nel piano il modem WiFi, il servizio di Parental Control e una copertura assicurativa Axa che protegge l'abitazione da danni e imprevisti e fornisce assistenza e copertura per i propri dispositivi digitali.

L'offerta Casa Fibra Power Home Safe + Mobile è ideale per chi vuole ottimizzare i costi del proprio piano telefonico su fisso e mobile. L'offerta ha un costo mensile di 23,90 euro per la rete fissa, per 12 mesi, e di 6,00 o 9,90 euro al mese per la rete mobile a seconda della tariffa scelta. Include traffico voce e dati illimitato su fisso, con una velocità che arriva fino a 2,5 Gbps su rete FTTH, 100 SMS, minuti illimitati e 200 GB in 4G o 350 GB in 4G o 5G su mobile.

Sono inclusi nell'offerta il modem e il servizio di Parental Control. L'attivazione del piano ha un costo una tantum di 29,90 euro.

Il tempo necessario per l'attivazione delle offerte Tiscali varia a seconda che la richiesta riguardi la rete fissa o quella mobile.

Nel caso delle offerte di rete fissa, se la modifica comporta un cambio di tecnologia di navigazione (ad esempio il passaggio da una connessione ADSL a una in fibra ottica) o un aumento della velocità di navigazione sono necessari fino a 30 giorni.

Per la rete mobile, invece, la modifica del piano tariffario è pressoché immediata, mentre il cambio delle offerte a pacchetto avviene al termine del periodo di rinnovo mensile.

Per farsi abbassare la tariffa Tiscali è importante partire con il monitorare le offerte dell'operatore e, se si trova un'offerta conveniente, chiedere la modifica tramite il servizio clienti o tramite app e sito.

Si può controllare il piano tariffario e le offerte a pacchetto attive direttamente dalla sezione My Tiscali dell'app o del sito della compagnia telefonica.