Per accedere all’area clienti Aruba Fibra vai su customerarea.aruba.it, inserisci username e password del tuo account e seleziona Fibra. Dal pannello puoi gestire la linea, controllare gli addebiti e modificare il metodo di pagamento. Se hai perso le credenziali, usa la procedura di recupero online.
L’area clienti di Aruba consente di gestire online i servizi associati al proprio account. Per la connessione Internet è disponibile la sezione Fibra, dalla quale controllare la linea e i relativi pagamenti.
Per entrare nell’area clienti Aruba Fibra devi utilizzare l’account associato al servizio. La procedura prevede alcuni semplici passaggi.
🔑Come accedere all'area clienti Aruba
Se possiedi più account Aruba, verifica di utilizzare quello con cui hai acquistato la connessione. Durante l’inserimento delle credenziali, controlla che non siano presenti spazi prima o dopo username e password.
Dall’area riservata puoi accedere alle funzioni del servizio Fibra e alle impostazioni generali dell’account. Le principali operazioni disponibili comprendono:
Il menu utente si trova nella parte superiore della pagina, in corrispondenza dello username e del nome associato all’account. Da qui puoi raggiungere le funzioni per modificare i dati, gestire i consensi e consultare le richieste di supporto.
Per approfondire le caratteristiche dei servizi dell’operatore, puoi consultare la pagina dedicata alle offerte Internet casa di Aruba.
Nella schermata Gestione linea, la voce Prossimo prelievo mensile automatico mostra la data del successivo addebito. Attraverso Gestisci metodo di pagamento puoi verificare il metodo impostato, modificarlo o aggiungerne uno nuovo.
La sezione Ordini Associati alla linea permette di consultare lo storico dei prelievi, con:
Per scaricare le fatture puoi accedere a my.aruba.it, aprire il menu utente e selezionare Ordini e pagamenti, quindi Fatture. Individua il documento e utilizza il menu con i tre puntini per visualizzarlo, scaricarlo in PDF, stamparlo o inviarlo tramite email.
Per capire quali informazioni controllare e come interpretare gli importi, consulta la guida su come leggere la bolletta telefonica e Internet.
Se non riesci ad accedere perché hai dimenticato le credenziali, utilizza le opzioni Non ricordi lo username? oppure Non ricordi la password? presenti nella pagina di accesso.
Per recuperare lo username, la procedura richiede almeno un dato tra codice fiscale, partita IVA o email. Dopo aver identificato l’account, puoi seguire il percorso di recupero tramite uno dei recapiti registrati.
Per reimpostare la password, inserisci lo username e scegli come ricevere le istruzioni: via email oppure tramite SMS al numero associato all’account. Completa la verifica e imposta una nuova password.
Se non hai più accesso all’email o al cellulare registrati, seleziona Non hai accesso a questi dati? Modificali. La procedura richiede i nuovi recapiti e una copia di un documento d’identità valido, che saranno verificati da Aruba.
Se il problema di accesso persiste, puoi consultare le guide ufficiali oppure contattare il numero verde Aruba Fibra 800 903 633, disponibile tutti i giorni, 24 ore su 24.
Se riesci a entrare nell’account, puoi utilizzare anche il portale di assistenza Aruba per inviare una richiesta. Descrivi il problema e indica l’eventuale messaggio di errore visualizzato, senza comunicare password o codici di verifica.
Gli accessi FTTH crescono di 1,26 milioni su base annua e rispetto a giugno 2021 l'incremento è di poco superiore ai 4,1 milioni di linee. A giugno 2025 rappresentano il 31,6% degli accessi complessivi. Passi avanti anche per le linee Fixed Wireless Access, di circa 237mila unità su base annua, per un ammontare totale stimato a giugno 2025 di 2,48 milioni di accessi.
La fibra ottica, attualmente disponibile per oltre il 70% della popolazione, sta diventando uno standard per le nuove installazioni in quanto capace di assicurare connessioni stabili e veloci. Un aspetto determinante per chi usa piattaforme di streaming e lavora da casa. Le regioni che presentano una maggiore diffusione di linee broadband sono Lombardia, Lazio e Campania.
Le linee DSL risultano in calo sia su base annua, di circa 900mila unità, sia su base trimestrale: -80mila unità. Discorso opposto per le linee offerte tramite altre tecnologie: in tal caso si rileva, infatti, una crescita sia su base annua, di 984mila unità, sia su base trimestrale, di 426mila unità, per un volume pari a 17,85 milioni di linee.
