Polizza assicurativa inclusa per i primi 12 mesi, per i primi 24 se sottoscrivi anche l’offerta gas
Sconto del 20% sulla componente energia per i primi due anni
Sconto sulla fornitura di 20 € se scegli la gamma di prodotti e servizi di Hera Comm
Descrizione dell'offerta
Protezione Più Casa Luce è un'offerta dedicata ai nuovi clienti Hera Comm il cui costo mensile stimato ammonta a 62,05 € ed è attivabile a queste condizioni fino al 19/07/2023. Prezzo della materia prima energia bloccato per 12 mesi.
CaratteristicheCondizioni
Caratteristiche generali
Validità offerta
L'offerta è valida fino al 19 luglio 2023
Requisiti di attivazione
Clienti con punto di fornitura di energia elettrica per usi domestici già allacciato alla rete di distribuzione locale.
Indica se per la specifica offerta di energia elettrica si applica la tariffa variabile oppure quella bloccata. Si parla di tariffa o prezzo variabile per i contratti che indicizzano il prezzo della componente energia alle condizioni del mercato dell'energia monitorate dall'Autorità per l’Energia Elettrica il Gas e il Sistema Idrico (Prezzo Indicizzato ARERA), oppure per i contratti in cui il prezzo della componente energia segue le variazioni del mercato all'ingrosso dell'energia elettrica (Prezzo Indicizzato non ARERA). Si parla di tariffa o prezzo bloccato per i contratti che invece prevedono che il prezzo della componente energia rimanga bloccato per un minimo di 12 mesi – i prezzi rimangono quindi bloccati per un anno almeno (esistono però contratti che prevedono periodi di blocco più lunghi).
Tipologia offerta
Prezzo Bloccato (12 mesi)
Indica se la tariffa è monoraria (prezzo energia uguale in tutte le fasce orarie) oppure bioraria (prezzo energia differenziato in due fasce orarie predefinite, quella diurna dal lunedì al venerdì e quella rimanente) oppure multioraria (prezzo energia differenziato in tre fasce predefinite, quella diurna dal lunedì al venerdì, quella serale e del sabato, quella notturna e della domenica e dei festivi).
Tariffa
Monoraria
Indica la modalità e tempi di attivazione del contratto di fornitura di elettricità, che può avvenire online su sito web, tramite call center, oppure presso le filiali della società.
Modalità e tempi di attivazione
Attivazione online o tramite call center
Servizi inclusi
Diario dei Consumi: servizio gratuito per conoscere le tue abitudini di consumo, confrontarle con quelle di famiglie simili e scoprire come i comportamenti possono incidere sull’ambiente.
Polizza Salute: assistenza sanitaria valida per 12 mesi, che diventano 24 se sottoscrivi anche l’offerta gas
APP Hera 2G inclusa per forniture EE
Servizi opzionali
In caso di sottoscrizione di almeno un contratto Hera LED, Hera No Problem, Hera Scaldacqua, Hera Caldaia, Hera Clima, Hera Fotovoltaico, Hera Ricarica Pubblica o Hera Ricarica Privata, Hera Monopattino o Hera E-Bike contestualmente alla sottoscrizione di un contratto per la fornitura di energia elettrica, sarà riconosciuto un bonus di 20 € sulla stessa fornitura.
Centro assistenza telefonica
Numero Verde gratuito: 800 999 500
Comunicazione autolettura
È possibile inviare la propria autolettura in diversi modi:
Chiamando il numero verde 800 999 500
Tramite SMS
Dall'area clienti online
Dall'App MyHera
Note conguaglio
Modalità di pagamento
Bollettino postale
RID/SEPA
Modalità invio bolletta
Elettronico
Frequenza di pagamento
Mensile
Promozioni
Il prezzo della componente energia è scontato del 20% il primo 2 anno.
Indica la presenza di agevolazioni economiche applicate solamente a determinate condizioni dal Governo, dalle Autorità competenti o dal fornitore stesso.
Prezzo della materia prima energia bloccato per 12 mesi.
Durata prevista
12 mesi
Costo attivazione
0,00 €
Somma di denaro che viene data come garanzia al fornitore con cui si redige il contratto.
Deposito cauzionale
In caso in cui il cliente non attvi la domiciliazione per il pagamento della bolletta, è richiesta al cliente una somma a titolo di deposito cauzionale per un importo massimo pari a € 300 per la fornitura di gas naturale e 11,5 €/kW per la fornitura di energia elettrica.
Periodo di anticipo per comunicare l’interruzione del contratto prima dei termini previsti.
Preavviso per il recesso
30 giorni
Costo legato all’interruzione del contratto prima dei termini previsti.
Costo per il recesso
0,00 €
Costo legato al non rinnovo del contratto; oppure costo legato al cambiamento di intestazione di un contratto già attivo; oppure costo legato all’intestazione di un contratto precedentemente cessato.
Costo di disattivazione(voltura e subentro)
23,00 € + eventuali oneri richiesti dal Distributore
Includono i servizi diversi dalla prestazione principale, ovvero la fornitura di energia elettrica. Sono servizi considerati nell’offerta come opzionali, in quanto i servizi non opzionali sono già inclusi nelle voci di costo (esempio la variazione di potenza o l’attivazione di un nuovo punto di prelievo).
Servizi accessori
Costo offerta
È la maggiore voce di costo della bolletta e include tutti i servizi svolti dal fornitore per acquisire l’energia elettrica e rivenderla al cliente finale. Le tre voci principali sono: prezzo dell’energia (costo della materia prima), prezzo commercializzazione e vendita, prezzo del dispacciamento (costo per mantenere in equilibrio la quantità di elettricità prelevata e la quantità immessa negli impianti produttivi).
Spesa per la materia energia
Il prezzo base della componente energia, comprensivo delle perdite di rete, è pari a: 0,2248 €/kWh in fascia monoraria. A questo valore sarà applicato uno sconto del 20% nei primi 12 mesi. E' previsto un corrispettivo di commercializzazione fisso pari a 144 €/anno.
E’ la voce di costo legata al trasporto dell’energia elettrica sulle reti di distribuzione nazionali e locali ed all’amministrazione del contatore. Il trasporto e la distribuzione dell’energia avvengono attraverso le infrastrutture del territorio nazionale, per cui il costo è calcolato da tutti i fornitori in base a criteri uniformi.
Spesa per il trasporto e la gestione del contatore
Sono applicate le condizioni economiche aggiornate stabilite dall'ARERA e dalle Autorità competenti.
La spesa per oneri di sistema sono illustrati come voce di costo sulla bolletta una volta l’anno e si riferiscono agli oneri istituiti da leggi e decreti ministeriali. Le imposte, invece, includono l’accisa, che si applica sul consumo di energia consumata indipendentemente dal fornitore, e l’IVA che si calcola sul costo totale della bolletta (l’IVA è pari al 10% per i clienti domestici).
Spesa per oneri di sistema e imposte di consumo
Sono applicate le condizioni economiche aggiornate stabilite dall'ARERA e dalle Autorità competenti.
Simulazione con potenza impegnata 3 kW, consumo annuo 2.000 kWh , frequenza di utilizzo sempre, modalità di pagamento RID ed invio bolletta elettronico nel comune di Milano.