Il telemarketing italiano è al centro di un dibattito istituzionale. Dal convegno Codici emergono arrivano proposte concrete: registro dei consensi, sanzioni più severe e responsabilità estesa ai committenti per tutelare consumatori e imprese corrette.
Nonostante il filtro anti-spoofing dell’Agcom abbia bloccato milioni di chiamate con numeri italiani falsificati, il telemarketing illegale non rallenta. Adesso gli operatori abusivi usano prefissi esteri reali, alimentando spam e tentativi di frode come vishing e truffe “Wangiri”.
Ritirato l’emendamento che avrebbe consentito aumenti automatici delle tariffe telefoniche legati all’indicizzazione dell'inflazione. Dopo le polemiche e le proteste dei consumatori, il DDL Concorrenza prosegue senza articoli dedicati alle telecomunicazioni.
L'impiego dell'intelligenza artificiale nel settore delle telecomunicazioni e della telefonia diventa sempre più centrale. Le applicazioni maggiori riguardano la trascrizione automatica delle chiamate e l'utilizzo degli assistenti smart, in attesa delle innovazioni future.
AGCM e Garante per la Privacy hanno siglato un protocollo di intesa di durata triennale, pensato per aumentare l'efficacia degli interventi investigativi e di vigilanza delle autorità e per facilitare lo scambio di informazioni su temi di interesse comune.
Iliad conferma l’interesse per una eventuale fusione con TIM, ma evita di apparire troppo pressante o bisognosa dell’operazione. L’intenzione della società sembra essere quella di tenere aperti più canali senza compromettere la propria autonomia negoziale.
Il meccanismo della truffa del disservizio è semplice: i truffatori, fingendosi operatori di noti provider di servizi, contattano le vittime e annunciano presunti problemi tecnici imminenti, spingendole ad accettare offerte alternative o a rivelare informazioni sensibili. Il meccanismo gioca sulla paura di rimanere senza connessione o di subire aumenti inaspettati delle tariffe.
Da una ricerca che ha preso in esame quattro dei maggiori parametri, ovvero velocità media di download e upload, qualità di navigazione e di visione streaming, emerge la classifica dei quattro principali operatori 4G del Paese.
Il Consiglio dei Ministri ha approvato la legge annuale per il mercato e la concorrenza volta a tutelare i consumatori e a garantire alle imprese di minori dimensioni l'accesso ai mercati. Il testo interviene su più settori, come quello della telefonia.
Il mercato è un continuo fermento di compagnie che arricchiscono l’offerta con molti servizi utili, oltre alla connessione internet. Qui vediamo le migliori promozioni e offerte adsl secondo la comparazione di Segugio.it.
Mai come in questo periodo le nostre linee internet di casa sono state messe a dura prova. Per verificare la velocità della connessione basta fare uno speed test. Quello di Segugio.it è rapido e gratuito e dà l'esito in pochi secondi.
Ogni giorno ci vengono proposte decine e decine di offerte di telefonia mobile. La scelta non è sempre semplice. Il primo passo per non sbagliare è prendere in considerazione le proprie abitudini e il tipo di pacchetto offerto.
Multa Agcom a quattro gestori della telefonia per avere fatto 'cartello' nell'ambito delle fatturazioni a 28 giorni, escamotage per addebitare 13 mensilità anziché 12. Per Federconsumatori è stato un comportamento illegittimo.
Come far fronte ai rincari? Cambiando compagnia telefonica. Nel libero mercato il vantaggio è scegliere di cambiare quando non si fosse soddisfatti del servizio reso dalla nostra compagnia telefonica.
Attualmente i rimborsi da parte delle compagnie telefoniche non sono automatici, ma devono essere richiesti compilando i moduli presenti sui siti web delle telco. Per questo, il Codacons ha presentato un nuovo esposto ad Agcom e Antitrust.
Sempre più offerte popolano il mercato di internet, con sconti, servizi e promozioni allettanti. Una lista con la top five delle migliori sul mercato in questo mese può aiutare gli utenti a scegliere più facilmente.
L'Autorità garante delle comunicazioni ha realizzato nuove linee guida sui costi di recesso e cambio gestore. Il provvedimento riguarda in particolare la disciplina di tre tipologie di spese su cui spesso si verificano delle irregolarità.
