Per ottimizzare i costi delle utenze può servire rivolgersi a un unico fornitore, scegliendo una tariffa dual fuel, luce e gas insieme beneficiando dei vantaggi derivanti dalla doppia attivazione.
In un regime di competizione i differenti fornitori offrono ai nuovi clienti non solo prezzi promozionali, ma anche sconti, servizi aggiuntivi e omaggi. Questo meccanismo si amplifica quando si tratta delle offerte dual, luce e gas insieme.
Il cambio di fornitura per le utenze di luce e gas viene gestito completamente dal nuovo gestore. Sarà questo a inoltrare la richiesta di recesso al vecchio operatore, senza che il cliente si debba occupare di nulla.
Sempre più fornitori garantiscono il servizio combinato di luce e gas. I vantaggi per l’utente finale sono sia economici, con l’applicazione di maggiori sconti, che pratici, grazie alla velocizzazione dei processi di attivazione.
Un errore di fatturazione nella bolletta della luce o del gas può essere contestato presentando un reclamo al gestore del servizio. La procedura prevede l’invio di una lettera, che deve contenere i dati della fornitura e il problema rilevato.
Pesano sulle fatture di luce e gas le spese relative a trasporto, oneri e imposte. Il costo della materia prima, l’unico contrattabile con il fornitore sul libero mercato, rappresenta meno della metà dell’importo in bolletta.
