Nuovo look per le bollette luce e gas. ARERA modificherà le fatture domestiche per rendere la lettura di consumi e costi più semplice e immediata per l’utente. Allo studio lo scontrino dell’energia. Intanto, trova le offerte luce e gas più convenienti.
Le fatture (pagate) più recenti di elettricità, metano e acqua scadono dopo 24 mesi. Lo stabilisce la legge del 2017. Ma le bollette precedenti vanno tenute 5 anni. Cosa fare in caso di contestazione e come trovare le migliori offerte luce e gas.
Quando si è impossibilitati a pagare una bolletta di luce e gas troppo onerosa è possibile richiedere la rateizzazione al proprio fornitore. Il gestore è tenuto a concederla a patto che si rispettino determinate condizioni.
Sarebbe la fatturazione il tema in testa ai reclami ricevuti dagli utenti, con oltre la metà delle procedure trattate dal Servizio conciliazione e il 56 per cento delle contestazioni nelle indagini di customer satisfaction sul tema qualità.
Il Coronavirus cambia le abitudini degli italiani. E comincia ad avere un impatto rilevante sulla vita di ciascuno di noi. Disposta la sospensione delle bollette di luce, gas, acqua e rifiuti per 11 Comuni indicati dal Governo.
La nuova fatturazione elettronica riguarda anche il pagamento di luce e gas. A cambiare è l’intero processo di spedizione e ricezione delle bollette, che si basa sul nuovo sistema di interscambio dell’Agenzia delle Entrate.
Il TAR del Lazio decide di applicare una sospensione cautelare per il meccanismo che imponeva ai gestori la restituzione dei soldi ai clienti, un rimborso che sarebbe dovuto avvenire nella prima bolletta con cadenza mensile.
