Enel emetterà rimborsi in bolletta per migliaia di clienti come previsto da un accordo con AGCM legato alla scarsa trasparenza tenuta dal fornitore durante la comunicazione di modifica delle condizioni contrattuali ai clienti avvenuta nel 2023: ecco i dettagli.
Le istituzioni e i fornitori di energia stanno intensificando le campagne informative per aiutare i consumatori a riconoscere e prevenire le truffe, con l’obiettivo di creare una cultura della consapevolezza dove l'informazione corretta diventi la prima linea di difesa.
Moral suason dell’Antitrust per 13 società energetiche. L’Autorità avrebbe rilevato mancanza di trasparenza e incompletezza delle informazioni promozionali fornite ai consumatori, con riguardo sia alle componenti economiche sia ai claim ambientali.
Secondo l’Associazione Assoutenti, anche chi si è aggiudicato una tariffa a prezzo bloccato rischierebbe di vedersi cambiare le condizioni a causa degli aumenti anomali della voce “approvvigionamento della materia prima”.
Il reclamo, qualora si registrassero problemi con la fornitura di luce e gas, va presentato personalmente o mediante un'associazione dei consumatori. La comunicazione può essere a firma singola o di più persone che lamentino lo stesso disagio.
Arriva dall'Autorità dell’Energia la nuova Tutela Simile, una forma di offerta a metà strada tra il mercato tutelato e quello libero. La tariffa entrerà in vigore a gennaio 2017 e sarà attivabile solo online.
I gestori dei servizi di luce e gas mettono a disposizione dei cittadini tariffe sempre più competitive. Nella provincia di Milano si distinguono le offerte di Eni per il settore dell'energia e di Wekiwi per il settore del gas. Vediamo nel dettaglio le proposte delle due società.
Tutti gli accorgimenti e i consigli utili per risparmiare sulla bolletta del telefono fisso, una spesa ancora importante nel bilancio di molte famiglie italiane che sopravvive grazie al servizio di ADSL.
