Reclami più facili e stretta sui call center: cosa cambia per le bollette
Con l'inizio del 2026, ARERA ha introdotto alcune novità legate alle forniture di energia elettrica e gas naturale: in particolare la gestione dei reclami diventa più facile e veloce, con indennizzi automatici per i clienti, e i fornitori sono obbligati a offrire un servizio di assistenza clienti più completo.