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Arera, p. 2

L'ARERA attiva l'Unità di Vigilanza Energetica per monitorare il mercato dell'energia

L'Unità svolge un ruolo cruciale nel garantire la stabilità del mercato, rafforzando le attività di sorveglianza sul rispetto delle disposizioni regolatorie vigenti. E ciò include una particolare attenzione alle proposte di rinnovo contrattuale. La prima ricognizione avviene a fine mattinata, coincidente con la pubblicazione del Prezzo Unico Nazionale da parte del Gestore dei Mercati Energetici.

Cambio fornitore luce in 24 ore: ecco da quando sarà possibile

Dal prossimo 1° dicembre 2026, gli utenti residenziali luce avranno un nuovo strumento per risparmiare. Con una delibera, ARERA ha dato il via alla procedura di cambio fornitore di energia elettrica in 24 ore. Sarà così possibile effettuare lo switch in poco tempo.

Sisma, ARERA proroga per tutto il 2026 le agevolazioni per luce, gas e acqua

Le agevolazioni attuate da ARERA comprendono l'azzeramento delle componenti fisse in bolletta, della quota rete, degli oneri generali e dei corrispettivi per il settore idrico, quali quelli per acquedotto, fognatura e depurazione. Tuttavia, a partire dal 1° aprile 2026, la proroga sarà subordinata a una verifica delle utenze e delle forniture, in quanto attualmente non è disponibile un elenco aggiornato delle utenze inagibili o situate in zona rossa. 

Ciclone Harry, ARERA sospende il pagamento delle bollette di luce e gas

Per beneficiare di queste misure, i titolari delle utenze dovranno presentare una richiesta al proprio fornitore entro il 30 aprile 2026. Il modulo necessario sarà disponibile sui siti internet degli operatori del settore. Al termine del periodo di sospensione, gli importi non pagati dovranno essere rateizzati su un periodo minimo di 12 mesi, senza interessi a carico dei clienti. Questa misura è pensata per facilitare la ripresa economica delle famiglie e delle imprese colpite.

Reclami più facili e stretta sui call center: cosa cambia per le bollette

Con l'inizio del 2026, ARERA ha introdotto alcune novità legate alle forniture di energia elettrica e gas naturale: in particolare la gestione dei reclami diventa più facile e veloce, con indennizzi automatici per i clienti, e i fornitori sono obbligati a offrire un servizio di assistenza clienti più completo.

Rinnovabili: come cambiano i prezzi minimi garantiti per il 2026

ARERA ha aggiornato il valore dei prezzi minimi garantiti per gli impianti con potenza nominale fino a 1 MW. Rispetto al 2025, i valori di quest'anno sono leggermente cresciuti, così da bilanciare l'aumento dei prezzi al consumo fatto registrare dall'ISTAT.

Bollette: recuperati 10 milioni di euro con la conciliazione Arera

Dieci milioni di euro in soli 6 mesi. È la cifra recuperata grazie al servizio di conciliazione di Arera che nel primo semestre 2025 ha elaborato oltre 15mila istanze e permesso di far risparmiare ai consumatori circa 600 euro per ciascuna pratica. Fatturazione, contratti e morosità le problematiche più frequenti oggetto di reclamo.