Tariffe energia: scatta l’avviso di non conformità dell’Antitrust per 13 società

Sulla corsa al mercato libero dell’energia, adesso che la fine di giugno è vicina e la maggior tutela chiuderà in via definitiva, si abbatte lo spettro di una battaglia ancora più accesa da parte di centinaia di operatori a discapito dei consumatori.

Ma quella che potrebbe essere una conquista per ogni utente – l’opportunità di scegliere – rischia di diventare un boomerang se non si arriva alla scelta della tariffa informati e consapevoli.

A testimonianza di questo c’è un episodio recente che ha riguardato un’azione intrapresa dall’Antitrust nei confronti di un gruppo di società fornitrici di energia.

L’intervento di moral suasion dell’Antitrust

L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha invitato alcune aziende energetiche a regolarizzare spontaneamente un determinato comportamento prima di avviare un procedimento. Sono 13 le società richiamate a causa della non conformità delle offerte proposte: Illumia, Jen Energia, Dolomiti Energia, Pulsee Luce & Gas, Ajo' Energia, Acea Energia, Ecom-Energu Comune, Agsm Aim Energia, Hera Comm, Wekiwi, Omnia Energia, Semplice Gas & Luce e E.On Energia avrebbero pubblicizzato online offerte non pienamente conformi alla disciplina di tutela del consumatore.

L’Autorità avrebbe rilevato mancanza di trasparenza e incompletezza delle informazioni promozionali fornite ai consumatori, con riguardo sia alle componenti economiche sia ai claim ambientali.

Come si legge nel comunicato rivolto ai gestori "è emerso che alcune affermazioni da parte delle società non fornivano circostanziate e certificate informazioni sulle concrete azioni svolte".

Per questo motivo, l’Antitrust ha invitato le stesse società a “integrare l’informativa promozionale in modo chiaro ed esaustivo, attraverso l'indicazione di tutti gli oneri (discrezionalmente previsti dalle società di vendita) che compongono la spesa per l'energia".

Inoltre, è stato chiesto di predisporre “un'informativa completa e corretta in materia di green claim, corredata delle certificazioni e dalle attestazioni relative ai vanti ambientali, agevolmente consultabili”.

Perché è importante leggere la bolletta

Il motivo principale per cui è indispensabile imparare a leggere la bolletta è che tutte le informazioni di cui abbiamo bisogno sono contenute in questo documento. In particolar modo il PUN (il Prezzo Unico Nazionale che si misura in euro a Kwh) è fondamentale perché il prezzo delle tariffe segue l'andamento del prezzo di mercato, al quale il fornitore aggiunge una quota variabile che rappresenta il suo guadagno.

I consigli per non farsi fregare

Ci sono comportamenti che è consigliabile tenere per evitare di incappare in offerte poco chiare o ingannevoli.

Ad esempio leggere sempre, oltre al prezzo dell’energia praticato, anche la quota di commercializzazione (su Segugio nell’elenco delle migliori offerte è sempre rappresentata per ogni operatore), perché è su queste voci che si gioca la differenza. Può capitare che la bolletta non contenga il dettaglio delle singole voci di spesa e allora basterà entrare nell’Area clienti e andare a cercare i dati che ci servono.

Occorre anche fare attenzione ai servizi opzionali a pagamento, come ad esempio l’assicurazione casa offerta sull’immobile dove si trova l’utenza o il monitoraggio dei consumi.

Bisogna anche stare attenti ai contratti conclusi dopo telefonate ricevute dalle società. Verificare sempre l’affidabilità dell’operatore e l’esistenza di un sito chiaro con esposte le tariffe, oltre alle credenziali della società.

Trovare il migliore operatore secondo le proprie esigenze è più semplice se ci si aiuta con un comparatore, che oltre al servizio di lettura della bolletta fornirà un elenco delle migliori offerte luce tra quelle proposte dagli operatori partner.