Elettricità, sì al rientro in Maggior tutela prima della scadenza, ma conviene?

I clienti con un contratto nel Mercato Libero per la fornitura di energia elettrica possono richiedere di rientrare nella Maggior Tutela prima della scadenza, messa in calendario per il prossimo 1° luglio. Lo stabilisce l’ARERA – Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente – che prevede all’articolo 8 del Testo Integrato Vendita (TIV) che ogni soggetto esercente il servizio offra ai clienti aventi diritto, ossia quelli domestici, le condizioni di erogazione del servizio, così come l’articolo 4 del TIV decreta che ciascun cliente avente diritto alla Maggior Tutela possa richiedere all’esercente l’attivazione del servizio.

Il ritorno al Servizio di Maggior Tutela dal Mercato Libero può essere effettuato dai clienti non vulnerabili entro la data di scadenza. È preferibile procedere entro fine giugno, se si tiene conto dei tempi necessari per effettuare il cambio del venditore. Il discorso cambia per i clienti vulnerabili che possono procedere anche dopo tale data. Si accede al Servizio di Maggior Tutela, sottoscrivendo un nuovo contratto con l’impresa che gestisce il servizio nella località in cui è presente l’utenza.

C’è da dire, però, che presto il Mercato Libero resterà l’unica fornitura accessibile e che questo può essere il momento più adatto per trovare il miglior fornitore di energia elettrica che risponda alle rispettive esigenze, anziché tornare indietro. Di operatori attivi e in competizione tra loro ce ne sono ormai a iosa. Tante le promozioni e le offerte vantaggiose proposte ogni mese nel mercato libero per incoraggiare gli utenti ad effettuare il passaggio dalla Maggior Tutela. In tanti prevedono sconti in bolletta e bonus per chi proviene dal Mercato Tutelato o il prezzo bloccato per 12 mesi.

Per il gas, invece, il superamento della tutela di prezzo è avvenuto a gennaio 2024. Il Servizio di tutela non è più disponibile e non può essere più essere scelto se non dai clienti vulnerabili (per età, difficoltà economiche o disabilità), per i quali è possibile avere ancora una fornitura a condizioni regolate dall’Autorità.

Cosa si intende per Servizio di Tutela?

Con il Servizio di Tutela la fornitura di energia elettrica presenta condizioni economiche e contrattuali stabilite dall’Autorità. Al momento tale regime è valido per i clienti domestici che ancora non hanno scelto un contratto dal Mercato libero e per i clienti vulnerabili, per i quali anche dopo il 1° luglio 2024 sarà possibile avere una fornitura a condizioni regolate dall’ARERA.

Rientrano in questa categoria coloro che:

• si trovano in condizioni economicamente svantaggiate;
• versano in gravi condizioni di salute tanto da far uso di apparecchiature medico-terapeutiche alimentate dall'energia elettrica (oppure presso i quali sono presenti persone in tali condizioni);
• sono soggetti con disabilità ai sensi dell'articolo 3 legge 104/92;
• hanno un'utenza in una struttura abitativa di emergenza a seguito di eventi calamitosi;
• hanno un'utenza in un'isola minore non interconnessa;
• hanno un'età superiore ai 75 anni.

Si tratta, dunque, di soggetti più fragili per età, difficoltà economiche o disabilità.

Cosa succede ai clienti non vulnerabili che non scelgono un contratto nel Mercato Libero?

L’Autorità stabilisce anche che qualsiasi cliente, sia vulnerabile che non, possa scegliere di entrare nel Mercato Libero – dove le condizioni contrattuali e i prezzi sono stabiliti dai singoli venditori in competizione tra loro – in qualsiasi momento. Il passaggio da un venditore all’altro non comporta l’interruzione della fornitura. Se invece, entro il 1° luglio 2024, i clienti elettrici non vulnerabili non avranno stipulato un contratto sul Mercato Libero, passeranno in automatico al Servizio a Tutele Graduali e verranno assegnati al venditore vincitore dell’asta nella zona in cui si trovano. Sarà l’esercente la Maggior Tutela ad avvisare gli utenti dell’avvenuto passaggio al Servizio di Tutele Graduali, dal 1° luglio 2024 in poi, nella bolletta di chiusura. Una volta attivato tale Servizio, il nuovo fornitore invierà una comunicazione ai clienti in cui verrà illustrata la natura del servizio e saranno comunicate le condizioni economiche.

Il Servizio a Tutele Graduali ha una durata breve: sarà valido infatti fino al 31 marzo 2027. In mancanza di una scelta espressa nell’arco di questi tre anni, al termine di questo periodo, il cliente sarà rifornito sempre dallo stesso venditore sulla base della propria offerta di Mercato Libero più favorevole.