Bollette luce e gas: metà degli italiani non sa leggerle, scopri come fare

Le bollette luce e gas sono un “enigma” per un italiano su due. Il 52% dei nostri connazionali fatica a orientarsi tra le informazioni riportate in fattura e non sa districarsi tra costi fissi e variabili, il singolo dettaglio delle voci di spesa e le tariffe energia elettrica e tariffe gas applicate nel periodo di fatturazione.

A scattare la fotografia del rebus bollette luce e gas nel nostro Paese è un’indagine di Consumerismo No Profit e Assium (Associazione Italiana Utility Manager), che a sua volta si basa sui dati emersi da una recente indagine commissionata da ARERA (l’Autorità di regolazione per Energia, Reti e Ambiente) sulle abitudini dei consumatori in tema di bollette energetiche.

Bollette luce e gas, metà degli italiani non sa leggerle

Il tandem Consumerismo No Profit e Assium rileva che il 52% degli italiani (su un campione di 2.058 persone intervistate) legge soltanto la prima pagina della bolletta o sfoglia velocemente tutte le pagine, valutando comunque poco chiare le informazioni contenute in questo documento di fatturazione.

In particolare, i problemi maggiori che i clienti domestici riscontrano quando consultano le bollette sono relativi a:

• il dettaglio tra costi fissi e variabili (58,3%);
• il dettaglio delle voci di spesa (55,1%);
• le tariffe dell’energia applicate nel periodo di fatturazione (52,3%).

In media, il 45% degli intervistati non comprende se il prezzo in bolletta sia quello sottoscritto da contratto, mentre la percentuale sale al 52,5% tra gli over 64.

Inoltre, dall’indagine emerge che le voci più consultate sono l’importo da pagare e il consumo di energia nel periodo di fatturazione.

Infine, ben il 70% degli intervistati è convinto che l’adozione di un modello unificato di bolletta possa contribuire a migliorarne trasparenza, chiarezza e uniformità dei contenuti.

Bollette luce e gas, ARERA al lavoro sul loro restyling

Proprio nel tentativo di rendere più chiare, semplici e comprensibili le bollette luce e gas, ARERA ha avviato un iter di revisione di questi documenti di fatturazione.

In che cosa consiste il restyling? Come ha spiegato il presidente di ARERA, Stefano Besseghini, in un’intervista al “Corriere della Sera”, si starebbe valutando l’ipotesi di introdurre una sorta di “scontrino” dell’energia, così da far emergere a colpo d’occhio il costo kWh e il prezzo gas pagato in ogni singola fattura.

La priorità del nuovo look delle bollette luce e gas, si legge infatti in un documento di ARERA (517/2023/R/COM), è quello di “strutturare la bolletta in modo da porre in risalto le informazioni essenziali e funzionali alla comprensibilità del prezzo pagato rispetto al servizio di fornitura fruito”.

Bollette luce e gas, il team di Segugio.it ti aiuta a capirle

Se anche tu consideri la bolletta un rompicapo e fai fatica a orientarti tra le voci di spesa in essa riportate, il team di Segugio.it viene in tuo soccorso. Come? Innanzitutto, mettendoti a disposizione questi due approfondimenti: come leggere la bolletta luce e come leggere la bolletta gas per capire meglio quali siano le sezioni che compongono il documento di fatturazione e dove trovare le voci di spesa più importanti.

In secondo luogo, se sei alla ricerca di un aiuto “personalizzato”, puoi approfittare del nuovo servizio gratuito che ti permette di caricare la tua bolletta luce o gas e di sottoporla all’occhio “allenato” degli esperti di Segugio.it, così da avere un riscontro sulle possibili azioni da mettere in campo per risparmiare sulle spese di energia elettrica e metano.

E ancora: con il comparatore di Segugio.it puoi confrontare le offerte luce e gas proposte dai gestori energetici partner a giugno 2024 e trovare la soluzione più in linea con il fabbisogno energetico della tua famiglia.