Servizio Tutela Vulnerabilità: significato
Il Servizio di Tutela della Vulnerabilità si rivolge agli utenti gas vulnerabili che, al termine del tutelato, non hanno scelto un'offerta del mercato libero. Vediamo subito di cosa si tratta.
Il Servizio di Tutela della Vulnerabilità consente a determinate categorie di utenti che non hanno effettuato il passaggio al mercato libero di usufruire di forniture con condizioni contrattuali equiparate al regime tutelato.
A essere coinvolti da questo servizio sono i cosiddetti “clienti vulnerabili”, ovvero quelli che presentano almeno uno di questi requisiti:
- condizioni economiche svantaggiate, tali da garantire l’accesso al Bonus Energia,
- disabile e ai sensi dell'articolo 3 legge 104/92,
- titolarità di un'utenza in una struttura abitativa di emergenza in seguito a calamità come terremoti,
- l’utenza si trova in un’isola minore non interconnessa (per l'energia elettrica)
- avere più di 75 anni.
Il Servizio di Tutela della Vulnerabilità nasce quindi per assistere soggetti che, per differenti motivi, potrebbero avere difficoltà a lasciare il regime di maggior tutela. Ciò non toglie comunque che in qualsiasi momento è possibile passare al mercato libero, scegliendo una delle tante offerte proposte dai fornitori.
Le condizioni di fornitura per il servizio tutelato per vulnerabili vengono aggiornate periodicamente da ARERA. Per le forniture di energia elettrica è previsto un aggiornamento trimestrale mentre per quelle del gas l'aggiornamento è mensile, con le nuove condizioni che vengono comunicate nei primi giorni successivi a quelle del mese di riferimento.
