Servizio di maggior tutela: significato

Il Servizio di maggior tutela, detto anche mercato di tutela o mercato tutelato, è una forma intermedia tra il mercato libero e quello esclusivamente statale dell'energia, in cui i prezzi di vendita di luce e gas sono stabiliti dalle autorità pubbliche.

È nato dopo la liberalizzazione del mercato energetico italiano a opera del Decreto Bersani, allo scopo di creare un sistema di protezione degli utenti, considerati troppo vulnerabili a causa della difficoltà di scegliere un gestore energetico adatto alle proprie esigenze. Nell'idea del legislatore, infatti, la questione della scelta della fornitura energetica è complicata e può portare i consumatori, specialmente quelli più anziani, ad accettare condizioni contrattuali sfavorevoli.

Nel Servizio di maggior tutela l'energia (luce o gas) viene fornita da operatori privati, ma a condizioni stabilite da ARERA, l'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente. Ogni trimestre, questa stabilisce i prezzi a cui luce e gas possono essere venduti, sulla base dei costi di acquisto delle materie prime e dell'energia elettrica. Il prezzo non è dunque stabilito dai fornitori.

Inoltre, nel mercato tutelato i contratti di fornitura includono solo l'energia, e non possono riguardare servizi aggiuntivi. In questo modo si vogliono tutelare i consumatori, che potrebbero essere spinti ad acquistare prestazioni di cui non hanno davvero bisogno.

Dopo numerosi rinvii e proroghe, il termine del servizio di maggior tutela è stato fissato seguendo questo calendario:

• Fine servizio maggior tutela gas: gennaio 2024
• Fine servizio maggior tutela luce: luglio 2024

Il maggiore operatore del mercato tutelato per la luce è Servizio Elettrico Nazionale, società parte del gruppo Enel in cui sono automaticamente confluiti tutti quegli utenti che al momento della liberalizzazione del mercato non hanno scelto alcun fornitore.