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Posso recedere da un contratto gas?

È possibile recedere da un contratto gas sia per cambiare fornitore sia per cessare la fornitura. Il diritto di recesso può essere esercitato in qualsiasi momento e, in generale, non può essere sottoposto a penali o spese di chiusura. Ecco cosa sapere prima di cambiare fornitore gas.

Tiziana Casciaro
A cura di Tiziana Casciaro

Esperta di prodotti finanziari, mercati energetici e telefonia

Confronta i prezzi e risparmia
coppia davanti a un contratto gas
Come recedere da un contratto gas

⏰In 30 secondi:

  • Il recesso dal contratto gas è sempre possibile, senza penali di chiusura
  • Nel cambio fornitore la pratica è gestita dal nuovo venditore, non dal cliente
  • Il recesso non va confuso con il diritto di ripensamento di 14 giorni

Quando si vuole modificare il fornitore gas quello che può cambiare è modalità operativa: nel cambio venditore la gestione è affidata al nuovo fornitore, mentre nella cessazione della fornitura la richiesta deve partire direttamente dal cliente.

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Quando si può recedere da un contratto gas

Il recesso può avvenire in due situazioni diverse:

  • cambio fornitore, quando si passa a un nuovo venditore mantenendo attiva la fornitura;
  • cessazione della fornitura, quando si chiede la chiusura del punto di riconsegna e la disattivazione del contatore.

Nel primo caso si parla di switching commerciale, nel secondo di chiusura vera e propria della fornitura.

Come funziona il recesso in caso di cambio fornitore

Se vuoi cambiare operatore, non devi inviare tu la comunicazione di recesso al vecchio venditore. Sarà il nuovo fornitore a gestire l’operazione tramite la procedura di switching.

Gli switching vengono effettuati di norma il primo giorno del mese. Se la richiesta viene completata entro il giorno 10, il cambio decorre dal mese successivo; altrimenti slitta al mese seguente. In media, il passaggio richiede da uno a due mesi.

SituazioneChi invia il recessoCosa succede
Cambio fornitore Nuovo venditore La fornitura resta attiva e passa al nuovo operatore
Cessazione fornitura Cliente finale Il contatore viene chiuso e la fornitura termina

Come funziona il recesso per cessazione della fornitura

Se vuoi interrompere del tutto la fornitura, la richiesta di recesso va fatta direttamente al venditore. Il contatore viene disattivato e sigillato.

Il termine di preavviso non deve superare un mese.

Quali dati servono per la richiesta di recesso

  • dati anagrafici dell’intestatario;
  • codice fiscale e documento di identità;
  • codice cliente;
  • codice PDR;
  • autolettura del contatore;
  • indirizzo per la fattura finale;
  • data richiesta di disattivazione.

Tempi e indennizzi

Se la disattivazione subisce ritardi imputabili al distributore, il cliente domestico con contatore fino a G6 ha diritto a un indennizzo automatico di 35 euro.

Il fornitore può recedere?

Sì, anche il fornitore può esercitare il recesso, ma deve rispettare le condizioni contrattuali e comunicare la decisione con adeguato preavviso.

Diritto di recesso e diritto di ripensamento

Il diritto di ripensamento consente di annullare un contratto appena concluso entro 14 giorni, senza costi.

Il diritto di recesso, invece, riguarda la cessazione o modifica di un contratto già attivo.

IstitutoQuando si usaEffetto
Diritto di recesso Contratto attivo Cambio operatore o chiusura
Diritto di ripensamento Entro 14 giorni dalla firma Annullamento del contratto

Quando può essere sospeso il gas

La fornitura può essere sospesa senza preavviso in caso di:

  • manomissione del contatore;
  • uso irregolare o fraudolento;
  • situazioni di pericolo (es. fuga di gas);
  • impianto non conforme.

In caso di sospensione per sicurezza, la riattivazione richiede la certificazione di messa a norma. Se il distributore ritarda, è previsto un indennizzo di 30 euro.

Recedere da un contratto gas è semplice, ma è fondamentale distinguere tra cambio fornitore e cessazione della fornitura. Nel primo caso non devi fare nulla, nel secondo devi inviare tu la richiesta. Per risparmiare, il passo corretto è confrontare le offerte gas e scegliere la soluzione più adatta alle tue esigenze.

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