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Chi può operare nel mercato libero del gas?

Chi sono le aziende che possono operare nel mercato libero del gas e cos’è il Codice di Condotta Commerciale?
Per essere un operatore del mercato libero è necessario aderire al Codice di Condotta Commerciale previsto dall’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) per il mercato libero sia del gas che dell’energia elettrica. Questo codice ha il fine di tutelare i consumatori sulle diverse tariffe e offerte contrattuali presentate dagli operatori.

All’interno del Codice, vi sono:

  • le direttive riguardanti i documenti che si riferiscono alle condizioni contrattuali del servizio;
  • le norme per la definizione dei prezzi del servizio e delle condizioni economiche;
  • le informazioni sulle caratteristiche del tipo di gas e mix energetico impiegato e gli impatti sull’ambiente;
  • le indicazioni sulla nota informativa per il cliente finale e sulla scheda di confrontabilità, che consente di effettuare una comparazione tra i prezzi del proprio operatore e quelli definiti dall’Autorità per il servizio di maggior tutela;
  • l’inclusione del diritto di ripensamento e delle modalità da seguire in caso di ripensamento;
  • le direttive riguardanti la gestione dell’indennizzo automatico.

Il codice è in vigore a partire dal primo gennaio 2011 e oltre a tutelare i clienti finali con minor capacità e forza contrattuale, serve a garantire l’applicazione di regole di correttezza e trasparenza assicurando parità di trattamento nei confronti di chiunque si rivolga alle imprese operanti nel mercato libero del gas.
 


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