Area clienti MyWind e app di Wind

L'Area Clienti MyWind di Wind è accessibile dal sito Wind.it dopo aver effettuato una registrazione. La registrazione è molto semplice e richiede pochi passaggi, che si possono completare in un minuto o poco più. Una volta fatta, basta effettuare il login e cominciare a usare i servizi disponibili.

Se non ricordi o non hai sotto mano le tue credenziali Wind il portale permette di eseguire anche l'accesso attraverso il proprio account Facebook.

COSA PUOI FARE DALL’AREA PERSONALE MYWIND?

L'Area Clienti Wind permette di svolgere diverse operazioni per avere il controllo su ogni aspetto della propria fornitura telefonica, come ad esempio:

• Pagare le tue bollette o ricaricare il tuo Conto Telefonico.
• Parlare con l'assistenza clienti via chat.
• Monitorare bollette e pagamenti.
• Inviare un reclamo.
• Svolgere altre operazioni relative al contratto di fornitura.

APP MYWIND PER SMARTPHONE E TABLET

L'app MyWind è di recente diventata lo strumento principale per i clienti Wind che desiderano svolgere operazioni comodamente online. È disponibile su Google Play per utenti Android e sull'app Store per utenti iOS, si scarica in pochi secondi e permette un accesso senza autenticazione se si naviga sotto rete Wind.

Con l'app MyWind si può:

• Gestire e personalizzare la tua linea Fibra1000.
• Consultare il traffico effettuato, addebiti e accrediti degli ultimi sei mesi nella sezione “Movimenti”
• Tenere sotto controllo minuti, SMS e giga del proprio abbonamento.
• Ricaricare, pagando con carta di credito o Paypal.
• Approfittare del programma a premi WinDay, che regala buoni sconto, giga, minuti gratis, promozioni e sconti per il cinema. Puoi vincere ogni giorno un premio diverso.
• Ricevere assistenza dall'assistente digitale Windy.
• Pagare e scaricare il PDF delle fatture emesse.
• Avere a portata di mano tutti i tuoi abbonamenti e servizi Wind, incluso internet.

Inoltre, attivando le notifiche, riceverai direttamente sul tuo dispositivo mobile notizie, promozioni e concorsi dedicati.

ALTRI SERVIZI WIND

Tra gli altri servizi online offerti da Wind c'è ad esempio Wind Family Protect, un sistema che permette ai genitori di proteggere i propri figli dai pericoli della rete (ad esempio inserendo dei filtri specifici, o impedendo il download di determinati contenuti), conoscere la loro posizione o bloccare l'accesso a internet del ragazzo.

Un altro servizio interessante è Wind Security Pro: un antivirus che protegge il tuo smartphone e i dati che contiene permettendoti di navigare sempre in completa sicurezza. Wind Security Pro include uno strumento per ottimizzare le prestazioni del telefono e la funzione VPN per navigare in modo privato e sicuro, anche usando reti WiFi pubbliche.