L'Area Clienti di Iren si chiama ClickIren ed è accessibile in due modi:
- Dal sito web della società irenlucegas.it
- Dall'app Iren per smartphone o tablet.
COSA PUOI FARE DALL’AREA CLIENTI DI IREN?
Per prima cosa, prima di poter accedere all'Area Clienti di Iren devi essere un cliente di questo gestore, e quindi registrarti fornendo i dati richiesti nella pagina di registrazione del sito irenlucegas.it. I dati richiesti sono l'e-mail, il codice fiscale (o Partita IVA) e il numero del contratto. Una volta registrato, dovrai fare il login e potrai entrare nell'Area Clienti ClickIren, da cui potrai:
- Visualizzare i tuoi contratti.
- Visualizzare tutte le tue bollette e lo stato dei pagamenti.
- Richiedere la variazione di recapito.
- Fare l'autolettura.
- Contattare il servizio clienti.
- Scoprire lo sportello Iren più vicino a te.
APP IREN PER SMARTPHONE E TABLET
L'app Iren è disponibile su Google Play, su iTunes e nello store di Microsoft, e può quindi essere usata su tutti i supporti mobili, anche su quelli che utilizzano il sistema operativo Windows Phone. L'app permette di svolgere tutte le operazioni dell'Area Clienti, e allo stesso modo è accessibile dopo aver effettuato la registrazione. In più, permette di ricevere consigli di vario tipo sulla propria fornitura di gas, luce o acqua, su come risparmiare e mantenere gli impianti in perfetta efficienza.
ALTRI SERVIZI ONLINE DI IREN
Iren offre ai suoi clienti l'accesso al club Iren con Te, tramite il quale si possono vincere sconti e premi. Basta registrarsi al programma Iren con Te e si possono ottenere sconti per acquistare marchi della moda e dello sport, o addirittura viaggi e vacanze.
Inoltre sul sito irenlucegas.it è presente uno shop online in cui si trovano alcuni prodotti innovativi connessi con la tecnologia e il risparmio energetico, come termostati intelligenti, sistemi di sorveglianza e anti-furto, o addirittura delle wall box da installare a casa per ricaricare la propria auto elettrica.
