Area clienti online e app di Estra

Estra è un gestore di servizi molto attento al digitale, che infatti offre ai suoi clienti sia un'Area Clienti sul suo sito estra.it e sia un'app per smartphone.

COSA PUOI FARE DALL’AREA CLIENTI DI ESTRA?

L'Area Clienti di Estra è accessibile dal sito estra.it, dopo aver effettuato la registrazione. Per registrarsi occorre andare sull'apposita pagina e inserire i dati richiesti, ovvero il codice cliente, il codice fiscale e l'indirizzo e-mail.

Terminata la registrazione, si potrà fare il login ed effettuare le seguenti operazioni:

• Fare l'autolettura del contatore.
• Attivare la “fattura web”, vale a dire la bolletta digitale.
• Consultare l'archivio delle bollette Estra.
• Pagare le bollette con carta di credito.
• Modificare i dati di contatto e i dati anagrafici.
• Visualizzare i dati del proprio contratto di fornitura.
• Monitorare i propri consumi e la spesa.

APP ESTRA PER SMARTPHONE E TABLET

L'app Estra è disponibile sia per utenti iOS (nell'App Store) che per utenti Android su Google Play. Una volta scaricata, consente ai clienti Estra di svolgere tutte le operazioni che è possile fare nell'Area Clienti, con in più la possibilità di:

• Parlare rapidamente con un operatore del servizio di assistenza clienti Estra con una semplice funzione touch.
• Utilizzare la geolocalizzazione del proprio dispositivo per trovare lo store più vicino.

ALTRI SERVIZI ONLINE DI ESTRA

Sul suo sito Estra permette di visionare le promozioni speciali per l'acquisto di apparecchiature elettroniche "smart" acquistabili da tutti i clienti della società negli store sul territorio.

Il catalogo offre tante soluzioni per tecnologiche per il risparmio energetico e la sostenibilità ambientale come lampadine LED, termostati smart, biciclette elettriche, caldaie ad alta efficienza e soluzioni per il fotovoltaico.