Area clienti di Eolo
Accedere all'Area Clienti di Eolo è semplicissimo: basta andare su eolo.it e registrarsi, fornendo il codice cliente ed alcuni altri dati. Per chi invece preferisce usare lo smartphone c'è l'app myEOLO, disponibile per dispositivi Android (da Google Play) e iOS (dall'App Store). Anche in questo caso bisogna effettuare la registrazione, ma come nel caso dell'Area Clienti per farla bastano pochi clic.
Cosa puoi fare dall'area clienti di Eolo?
L'Area Clienti di Eolo consente di svolgere le seguenti operazioni:
- Visualizzare i dati della propria fornitura.
- Aggiungere o rimuovere accessori, cioè opzioni sull'abbonamento.
- Visualizzare e scaricare le fatture.
- Aprire un ticket con l'assistenza, sia tecnica che amministrativa.
App Eolo per smartphone e tablet
L'app myEOLO è il modo più comodo per gestire la propria fornitura con Eolo per tutti coloro che amano usare i servizi online tramite smartphone. È disponibile per Android e per iOS, scaricandola da Google Play o dall'App store. Il download naturalmente è gratuito e la registrazione semplicissima. I servizi offerti dall'app myEOLO sono i seguenti:
- Visualizzazione dei servizi attivi.
- Visualizzazione dei dati del proprio profilo utente.
- Visualizzazione del codice contratto (utile per le operazioni amministrative).
- Possibilità di seguire l'attivazione del servizio.
- Visualizzazione dei dati dell'antenna (utile per l'assistenza tecnica).
- Gestione e configurazione del router EOLOrouter.
- Monitoraggio del traffico sia voce che dati, e del credito residuo.
- Possibilità di chattare con l'assistente virtuale LEO.
- Visualizzazione e download delle fatture.
Altri servizi online di Eolo
Eolo permette di acquistare gli abbonamenti che offre direttamente dal sito web eolo.it. Qui è anche disponibile un'utile funzione Fast Lane, che consente di salvare il preventivo e la configurazione del servizio che si è scelto (tramite la generazione di un codice) e poi recuperarla per, in un secondo momento, finalizzare il proprio ordine.
Ultimo aggiornamento agosto 2021