Area clienti online MyEnel e app di Enel Energia

I clienti di Enel Energia possono registrarsi sul sito enel.it e approfittare dei molti servizi offerti nell'Area clienti MyEnel del sito. Possono inoltre scaricare l'app di Enel Energia e avere a disposizione sul proprio smartphone o tablet molte utili funzionalità.

COSA PUOI FARE DALL’AREA CLIENTI MYENEL?

L'Area clienti MyEnel su enel.it offre la possibilità di svolgere molte operazioni diverse. Ecco alcune delle azioni che puoi svolgere:

• Pagare le bollette e in genere gestirle.
• Effettuare l'autolettura.
• Richiedere la rateizzazione di una bolletta.
• Controllare i dettagli della tua fornitura.
• Consultare lo storico fatture per monitorare i tuoi consumi
• Scaricare il pdf del contratto e consultare i dati tecnici e commerciali della tua fornitura
• Controllare lo stato di attivazione della tua fornitura
• Partecipare al programma fedeltà enelpremia WOW!
• Modificare i tuoi dati di contatto e consensi
• Gestire il tuo profilo di accesso al My Enel
• inviare l'autolettura del contatore luce e del contatore gas
• Contattare gli operatori Enel per ricevere Assistenza via chat
• Effettuare delle operazioni sull'utenza (come voltura o cambio di recapito bollette)
• Richiedere la bolletta web e la domiciliazione bancaria o su carta di credito.
• Attivare il servizio di notifiche di InfoEnelEnergia
• Richiedere la rettifica di una bolletta
• Richiedere una variazione di potenza e/o tensione
• Inviare un’attestazione di pagamento
• Gestire l’offerta Ore Free e Enel One monitorando i consumi giornalieri
• Trovare lo Spazio Enel più vicino a te
• Modificare la tipologia di bolletta che ricevi via email oppure cartacea
• Disattivare la tua fornitura di luce o gas

APP ENEL ENERGIA PER SMARTPHONE E TABLET

L'app Enel Energia può essere scaricata gratuitamente da tutti i dispositivi Android o iOS e permette di:

• Fare l'autolettura del contatore.
• Verificare e pagare le bollette
• Contattare il Servizio clienti.
• Ricevere buoni sconto per gli acquisti o altri premi con il programma Enelpremia.

ALTRI SERVIZI ONLINE ENEL ENERGIA

Il sito enel.it offre anche un interessante spaccato sulle iniziative della più importante azienda dell'energia italiana e permette di avere informazioni e video sugli eventi a cui Enel Energia è particolarmente legata, come ad esempio il Giro d'Italia.