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Area clienti online MyEnel e app di Enel Energia

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Enel Energia è la società del Gruppo Enel per la fornitura e vendita di energia elettrica e gas naturale sul mercato libero. In Italia detiene il primato assoluto per numero di utenze di energia elettrica ed è uno dei principali distributori di gas naturale, mentre a livello internazionale opera in oltre 30 paesi di 4 continenti.

I clienti di Enel Energia possono registrarsi sul sito enel.it e approfittare dei molti servizi offerti nell'Area clienti MyEnel del sito. Possono inoltre scaricare l'app di Enel Energia e avere a disposizione sul proprio smartphone o tablet molte utili funzionalità.

COSA PUOI FARE DALL’AREA CLIENTI MYENEL?

L'Area clienti MyEnel su enel.it offre la possibilità di svolgere molte operazioni diverse. Ecco alcune delle azioni che puoi svolgere:

  • Pagare le bollette e in genere gestirle.
  • Effettuare l'autolettura.
  • Richiedere la rateizzazione di una bolletta.
  • Controllare i dettagli della tua fornitura.
  • Consultare lo storico fatture per monitorare i tuoi consumi
  • Scaricare il pdf del contratto e consultare i dati tecnici e commerciali della tua fornitura
  • Controllare lo stato di attivazione della tua fornitura
  • Partecipare al programma fedeltà enelpremia WOW!
  • Modificare i tuoi dati di contatto e consensi
  • Gestire il tuo profilo di accesso al My Enel
  • inviare l'autolettura del contatore luce e del contatore gas
  • Contattare gli operatori Enel per ricevere Assistenza via chat
  • Effettuare delle operazioni sull'utenza (come voltura o cambio di recapito bollette)
  • Richiedere la bolletta web e la domiciliazione bancaria o su carta di credito.
  • Attivare il servizio di notifiche di InfoEnelEnergia
  • Richiedere la rettifica di una bolletta
  • Richiedere una variazione di potenza e/o tensione
  • Inviare un’attestazione di pagamento
  • Gestire l’offerta Ore Free e Enel One monitorando i consumi giornalieri
  • Trovare lo Spazio Enel più vicino a te
  • Modificare la tipologia di bolletta che ricevi via email oppure cartacea
  • Disattivare la tua fornitura di luce o gas

APP ENEL ENERGIA PER SMARTPHONE E TABLET

L'app Enel Energia può essere scaricata gratuitamente da tutti i dispositivi Android o iOS e permette di:

  • Fare l'autolettura del contatore.
  • Verificare e pagare le bollette
  • Contattare il Servizio clienti.
  • Ricevere buoni sconto per gli acquisti o altri premi con il programma Enelpremia.

ALTRI SERVIZI ONLINE ENEL ENERGIA

Il sito enel.it offre anche un interessante spaccato sulle iniziative della più importante azienda dell'energia italiana e permette di avere informazioni e video sugli eventi a cui Enel Energia è particolarmente legata, come ad esempio il Giro d'Italia.

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