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Bolletta Accendi Luce & Gas

La bolletta di Accendi Luce & Gas è di facile consultazione ed è ricca di informazioni utili per gli utenti. Sia nella forma che nel contenuto, recepisce le raccomandazioni dell'ARERA per una maggiore semplicità di lettura e una trasparenza dei costi e delle voci di spesa.

STRUTTURA DELLA BOLLETTA ACCENDI LUCE & GAS

La bolletta di Accendi Luce & Gas è formata da ben sei pagine, ricchissime di informazioni utili. Nella prima pagina ci sono:

  • In alto a destra, i dati del cliente, incluso il codice cliente necessario per registrarsi nell'Area Clienti.
  • L'indirizzo di recapito della bolletta, che non coincide necessariamente con quello della fornitura.
  • Sotto il logo, è indicato il mercato di appartenenza e la tipologia di fornitura.
  • Subito sotto ci sono i recapiti del servizio clienti e il numero di pronto intervento in caso di guasti alla rete elettrica o gas.
  • Un box contiene i dati della fattura, come gli estremi identificativi della bolletta, il numero, la data di emissione e il periodo di riferimento. Qui sono anche indicate la modalità di pagamento e la presenza di eventuali bollette non pagate. Nello stesso box, sono visibili l'ammontare della bolletta e la data di scadenza.
  • Quindi, anche in forma di grafico, si trova un riepilogo delle spese, con le varie voci che compongono il totale della bolletta.

La seconda pagina invece include:

Nella terza pagina:

  • Continuano i dettagli su imposte, costo medio della fornitura e via dicendo.
  • Una sezione sul canone incluso nella bolletta.
  • L'eventuale spesa per altre partite, come volture, caparre, ecc.
  • Riepilogo dell'IVA.

Nella quarta pagina sono presenti:

  • Una tabella con la spesa e le previsioni per le bollette future. In questo modo è facile tenere sotto controllo i consumi.
  • Un grafico che mostra i consumi e le previsioni.
  • Le indicazioni per comunicare l'autolettura.

La quinta pagina mostra:

  • I dati identificativi del punto, vale a dire il codice POD o PDR, che è importante conoscere in quanto identifica univocamente la fornitura.
  • Le caratteristiche tecniche della fornitura, come la potenza disponibile, la potenza impegnata, ecc.
  • Il consumo annuo.
  • La potenza massima prelevata degli ultimi 12 mesi.
  • Il dettaglio sui consumi degli ultimi 12 mesi.
  • Le informazioni sul contratto, come il nome dell'offerta stipulata.

Nella sesta pagina, infine, sono presenti:

  • Solo per il gas, le informazioni relative alla copertura assicurativa contro gli incidenti da gas (riportate una volta all'anno).
  • Solo per l'energia elettrica, le informazioni sul mix energetico, vale a dire le materie prime da cui viene prodotta l'energia.
  • Gli standard minimi di qualità del servizio vendita, come stabiliti dall'ARERA.

LEGGERE LA BOLLETTA ACCENDI LUCE & GAS

Si può ricevere e leggere la bolletta di Accendi Luce & Gas sia in formato cartaceo (recapitata per posta) e sia in formato digitale, recapitata via e-mail, nell'Area Clienti e nell'app Accendi.

Per quanto riguarda invece le diverse voci di spesa presenti nella bolletta di Accendi Luce & Gas, ecco una breve guida:

  • Spesa per la materia energia / gas: ovvero un prezzo composto da una quota fissa e da una variabile, che riguarda il consumo in sé ma anche alcune spese relative, ad esempio, ai serviti forniti dal fornitore.
  • Spesa per il trasporto la gestione del contatore: l'insieme dei costi sostenuti dal distributore per l'arrivo dell'energia a casa tua.
  • Spesa per oneri di sistema: questa voce stabilita dall'ARERA va a coprire spese per l'interesse generale del paese in campo energetico, come il sostegno alle energie rinnovabili.
  • Ricalcoli: questa voce è presente solo se le bollette precedenti erano stimate e vanno rettificate.
  • Altre partite: anche questa voce non è sempre presente, e comprende accrediti, volture, caparre, ecc.
  • Bonus sociale: una voce presente solo nelle bollette di chi ha diritto ha questo bonus.
  • Imposte e IVA: l'insieme delle tasse sulla bolletta.
  • Canone TV: per le bollette della luce, il costo del canone RAI in bolletta.

PAGARE LA BOLLETTA ACCENDI LUCE & GAS

Si può pagare la bolletta Accendi Luce & Gas in vari modi:

  • Tramite domiciliazione bancaria su conto corrente (anche postale).
  • In posta col bollettino.
  • Sempre col bollettino, direttamente alle casse Coop.
  • Con cessione del credito a Coop Alleanza 3.0 Società Cooperativa (solo per i Soci titolari del libretto nominativo di prestito sociale).

RATEIZZAZIONE DELLA BOLLETTA CON ACCENDI LUCE & GAS

Se è possibile richiedere la rateizzazione della bolletta con Accendi Luce & Gas, questa sarà indicata in bolletta, insieme alle modalità per richiedere tale rateizzazione. In ogni caso, per maggiori informazioni raccomandiamo di contattare l'assistenza clienti.

Ultimo aggiornamento dicembre 2020

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